I clienti possono ritirare gli ordini 24 ore su 24
Klartext GmbH offre un nuovo servizio ai propri clienti e partner commerciali: uno Smart Terminal di Kern, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, consente un trasferimento sicuro e senza contatto delle merci 24 ore su 24, sette giorni su sette. "Siamo lieti di avere il terminale in uso", dice l'amministratore delegato Michael Hamel.
L'azienda di famiglia produce un'ampia gamma di stampati. L'idea di offrire ai clienti un servizio di prelievo automatico 24 ore su 24 era da tempo nella mente dei responsabili. Così hanno contattato la Kern GmbH per saperne di più sugli Smart Terminals 24/7 e hanno trovato la soluzione giusta. Da metà febbraio il terminale viene utilizzato nell'area d'ingresso della Klartext GmbH. Il software installato nel terminale è sinonimo di sicurezza, affidabilità e facilità d'uso: al momento dell'ordine, il cliente deve solo indicare che vuole ricevere la merce tramite la stazione di raccolta. Sarà informato via e-mail o SMS della ricezione del suo ordine. Per ritirare la merce, il cliente riceve un PIN o un codice QR con il quale si identifica: "Il sistema colpisce per la sua semplicità di funzionamento ed è molto ben accolto dai nostri clienti", afferma Michael Hamel.
Le dimensioni e il numero dei singoli scomparti sono stati adattati individualmente ai desideri di Klartext GmbH. In questo modo, i prodotti stampati di tutte le dimensioni possono essere conservati al loro interno. Il software è aperto ai fornitori e garantisce la massima sicurezza, in quanto solo il destinatario può aprire il corrispondente scomparto pacchi del terminale. Questo rende la ricezione dei pacchi il più flessibile possibile.
Il fornitore di servizi di stampa e media di Göttingen con annesso lettershop è lo specialista dalla creazione del layout, attraverso la produzione di molti prodotti di stampa e media, fino alla distribuzione in tutto il mondo. Klartext GmbH offre soluzioni di stampa e di marketing per le piccole e medie imprese. L'azienda a conduzione familiare offre un servizio completo per la comunicazione cartacea e digitale. La società è stata fondata nel 1994.
