Konica Minolta ha sido nombrada en la Guía de Mercado para Servicios de Impresión Gestionados (MPS) en el Lugar de Trabajo Digital por Gartner, la compañía líder mundial en investigación y asesoría. Los proveedores de MPS nombrados en el informe de junio de 2020 "son capaces de ofrecer MPS de pequeñas y grandes empresas dentro de una amplia gama de industrias, y en al menos tres regiones globales. En esta Guía de Mercado, hemos incluido a los proveedores que han recibido el mayor interés de los clientes basado en las búsquedas en Gartner.com y en las consultas de los clientes".
"Nuestros clientes, grandes y pequeños, comparten una necesidad común: tener a su disposición una infraestructura y servicios que hagan que sus procesos de trabajo específicos sean seguros y fluidos, ya sean digitales o impresos. Identificamos las soluciones ideales y las ponemos en marcha con ellas y proporcionamos las de nuestra amplia cartera de soluciones integradas de impresión y flujo de trabajo digital basadas en la nube", explica Olaf Lorenz, Director General Superior de la División de Transformación Digital de Konica Minolta Business Solutions Europe. "Nos sentimos honrados por el reconocimiento de Gartner en su Guía de Mercado y nos complace estar entre los proveedores de servicios de impresión gestionados para nuestras ofertas".
A medida que el lugar de trabajo digital evoluciona, Konica Minolta se da cuenta de la necesidad de proporcionar capacidades avanzadas para impulsar aún más el "Lugar de Trabajo Conectado Inteligente". Esto incluye la habilitación y los servicios en la nube, así como plataformas de impresión habilitadas para aplicaciones.
Una de las soluciones proporcionadas por Konica Minolta es la plataforma en nube bizhub Evolution. Se puede acceder a ella desde cualquier dispositivo bizhub conectado o usando un PC, portátil, smartphone o tableta. Con bizhub Evolution, el cliente puede acceder a una variedad de funciones personalizadas sin tener que instalar software en los dispositivos o dentro de su infraestructura de TI existente. Los usuarios seleccionan la función que necesitan en lugar de la aplicación. Describiendo un ejemplo de aplicación específica, Olaf Lorenz dice: "Puedes copiar, enviar por fax, imprimir y escanear documentos sin esfuerzo, y luego hacerlos más accesibles de manera rápida y fácil traduciendo un texto en idioma extranjero a tu lengua materna o convirtiéndolo en voz". Los equipos de marketing más pequeños pueden incluso utilizar bizhub Evolution para lanzar su propio proceso de automatización del marketing con un servicio dedicado. Konica Minolta gestiona todos los servicios, incluso los mantiene actualizados. Los servicios se proporcionan bajo demanda, por lo que los clientes sólo tienen que pagar por las funciones que realmente utilizan.
Konica Minolta también proporciona soluciones de marca OEM que pueden gestionar los flujos de impresión utilizando la impresión IP directa o las colas de impresión, por ejemplo Dispatcher Suite, una solución que combina Dispatcher Phoenix con Dispatcher Paragon. Dispatcher Phoenix, la solución de escaneo y gestión del flujo de trabajo de documentos de Konica Minolta, permite a los clientes gestionar la captura de documentos/contenidos, el diseño del flujo de trabajo y la capacidad de automatización.
Dispatcher Paragon es una solución de gestión de impresión con un entorno de impresión de alta seguridad que permite gestionar los usuarios y los costes. Dispatcher Suite combina estas dos soluciones para proporcionar una plataforma integrada todo en uno, racionalizando todos los procesos desde la administración de la impresión y la captura de documentos hasta la administración del flujo de trabajo.
"Estamos seguros de que Dispatcher Suite está desempeñando un papel clave en términos de acelerar aún más nuestros exitosos compromisos con MPS, ya que ofrece una comodidad añadida y un valor tangible a nuestros clientes. Esta solución les ayuda a ampliar su transformación digital de la gestión de flotas de MFP a la captura de contenidos y la gestión del flujo de trabajo", dice Olaf Lorenz.
Además, Konica Minolta ha profundizado recientemente su alianza con M-Files, permitiendo a los clientes utilizar la plataforma de gestión de información inteligente de M-Files cuando trabajan con las soluciones de Konica Minolta. La solución de gestión de la información de M-Files, impulsada por la inteligencia artificial, organiza el contenido en función de lo que es, no de dónde está almacenado. Los usuarios pueden conectarse a las carpetas y sistemas de red existentes para hacerlos más inteligentes con capacidades de flujo de trabajo incorporadas y herramientas avanzadas de búsqueda y filtrado.
Para optimizar los flujos de trabajo y los procesos de los clientes -tanto en formato digital como en papel- Konica Minolta está adoptando un enfoque holístico que permite que sus soluciones se integren perfectamente entre sí. Workplace Hub es una solución informática para pequeñas y medianas empresas: Disponible en diferentes versiones, combina el hardware con el software y los servicios gestionados. La plataforma Konica Minolta MarketPlace es una parte integral de Workplace Hub que puede ser utilizada por los equipos informáticos internos como una potente plataforma para la implementación y gestión de aplicaciones. Konica Minolta garantiza que estas soluciones se actualizan regularmente y son compatibles con el sistema informático del cliente. MarketPlace también puede utilizarse para gestionar las licencias, proporcionando una visión general en tiempo real y control sobre el acceso y los costes.
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