Exploiter au maximum le potentiel technologique : mieux comprendre les demandes du client, atteindre des solutions optimales
EOS, leader mondial technologique et qualitatif de fabrication additive (FA) haut de gamme, a récemment lancé ses nouvelles prestations de conseils spécialisés dans la fabrication additive (FA). Güngör Kara, Head of Global Application chez EOS, explique : « Nous avons identifié un problème général chez nos clients. En effet, nombre d'entre eux n'exploitent pas au maximum le potentiel que la fabrication additive peut apporter à leurs chaînes de création de valeur. Avec les prestations de conseils en FA, EOS met une équipe de spécialistes expérimentés en applications à disposition des clients afin d'identifier et d'exploiter ce potentiel plus tôt, plus rapidement et de manière plus efficace et d'atteindre un avantage évident sur la concurrence. »
Durant ces dernières années, le phénomène de l'impression 3D industrielle a déclenché un engouement sans précédent. À l'aide de cette technologie, les clients peuvent réellement obtenir des avantages concurrentiels considérables. Toutefois, de nombreux gestionnaires de multinationales éprouvent toujours des difficultés à identifier des champs d'application concrets et rentables qui puissent également leur offrir, et par conséquent à leurs clients, une plus-value perceptible. Ainsi, un grand nombre d'entreprises n'évaluent actuellement la technologie de FA qu'en fonction de leurs propres exigences. Cependant, il est important d'évaluer la FA du point de vue de leurs clients afin d'anticiper leurs demandes et besoins et d'y répondre efficacement. De cette manière, tous ceux qui sont impliqués seront en mesure de saisir la contribution de cette technologie pour leur entreprise respective.
Les clients nécessitent différents niveaux de soutien en fonction de la phase de décision ou de mise en œuvre à laquelle ils se trouvent par rapport à la technologie de FA. EOS offre aujourd'hui une gamme modulaire de prestations de conseils adaptés aux demandes des clients qui sera continuellement élargie au fil du temps.
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