Kao Collins Inc, un des principaux fabricants et fournisseurs d'encres industrielles pour l'impression à jet d'encre, a identifié et analysé les tendances importantes dans les segments performants et peu performants de l'industrie de l'impression à jet d'encre au cours des six mois qui se sont écoulés depuis que la pandémie de coronavirus a commencé à perturber les entreprises et l'économie mondiale.
"Nous nous adaptons et trouvons de nouvelles façons de naviguer dans la nouvelle normalité maintenant", a déclaré Stephen Buchanan, responsable du développement commercial chez Kao Collins, basé à Cincinnati.
Tendance 1 - Augmentation de la demande d'emballages pour les produits alimentaires et pharmaceutiques
La demande d'encres d'emballage a augmenté de façon spectaculaire depuis février 2020. Dans l'incertitude, les consommateurs ont stocké de nombreux produits emballés autres que le papier toilette - les aliments emballés disparaissaient aussi rapidement des rayons des magasins, et les producteurs de denrées alimentaires avaient du mal à suivre le rythme.
De même, les consommateurs soucieux de leur santé dans le monde entier ont acheté davantage de médicaments en vente libre. Les entreprises pharmaceutiques et de fournitures médicales ont travaillé à un rythme plus rapide pour assurer un approvisionnement adéquat des hôpitaux.
Tendance 2 - L'impression grand format plonge, puis rebondit
"Cette industrie est un exemple de la façon dont un secteur s'est adapté aux défis de la pandémie", a déclaré M. Buchanan.
La "distanciation sociale" est devenue un mot à la mode dans le monde entier. Les magasins de détail essentiels avaient besoin d'une signalisation qui rappellerait aux clients de garder un espace de deux mètres ou plus entre eux. Pour ce faire, ils se sont tournés vers des imprimantes grand format qui pouvaient imprimer de nouveaux autocollants pour le sol de leurs magasins.
Lorsque les restaurants ont commencé à offrir un service de livraison, ils ont commandé des banderoles qui criaient : "Nous sommes ouverts ! D'autres entreprises ont fait de même.
Tendance 3 - L'essor du commerce électronique pour les clients à domicile
Tout comme les ventes des épiceries, le commerce électronique a connu un boom car les consommateurs cherchent à réduire leur exposition potentielle au virus hautement contagieux.
Statistique Canada, un organisme gouvernemental, a constaté que les consommateurs ont afflué vers le commerce électronique pendant la période de fermeture. En mai 2020, les ventes ont plus que doublé par rapport à l'année précédente, affichant une augmentation de près de 111 %.
Cela a considérablement augmenté la demande d'encres pour les détaillants électroniques nécessaires à l'impression sur les boîtes en carton ondulé.
Tendance 4 - Le publipostage prend un coup direct
Les entreprises ont commencé à réduire leurs dépenses de marketing pour la publicité directe par courrier lorsque les magasins et les entreprises ont fermé, et les dépenses des consommateurs ont ralenti avec l'augmentation du chômage.
M. Buchanan a déclaré qu'il s'attendait à ce que le segment du publipostage rebondisse. Il a mentionné les conclusions d'une étude du service postal des États-Unis qui a montré que 40 % de la population lucrative du millénaire lit le publipostage de manière approfondie, contre un modeste 18 % pour les non millénaires.
Tendance 5 - Croissance continue de l'étiquetage des produits à court terme
Les segments de niche continuent à prospérer, a déclaré M. Buchanan. Les brasseries artisanales et les producteurs de vin régionaux frappent la cible avec les consommateurs. Tous deux utilisent l'impression à jet d'encre pour produire des étiquettes accrocheuses, notamment pour les éditions limitées saisonnières et spéciales.
"C'est amusant de voir toutes les différentes étiquettes sur les étagères, sachant que certaines d'entre elles sont réalisées au jet d'encre", a déclaré M. Buchanan. "C'est très cool."
Même les grandes marques personnalisent l'emballage de leurs produits pour attirer des groupes de clients uniques, a-t-il dit.
Tendance 6 - Nous sommes dans le même bateau
"Dans l'ensemble, c'est beaucoup plus important que le jet d'encre. Tout ce que nous pouvons faire pour aider nos clients, c'est la priorité numéro un", déclare M. Buchanan.
"Un peu d'empathie fait beaucoup de bien. C'est vraiment ce dont il s'agit."
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www.kaocollins.com
