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Comprenons-nous vraiment la nouvelle normalité ?

Ces derniers jours, la nouvelle est apparue que plusieurs salons, qui devaient avoir lieu à l'automne 2020, ont été reportés à 2021. Cela fait maintenant des calendriers de 2021 déjà bien serrés une sorte de gâchis avec des événements, des salons et des réunions qui se chevauchent. Par Sabine Slaughter

Bien sûr, nous sommes tous, ou devrais-je dire la plupart d'entre nous, impatients de revoir nos contacts, nos collègues, nos clients et même nos concurrents. Nous sommes impatients de voir les nouveaux développements et inventions en personne, de toucher les nouvelles machines, les nouveaux appareils et produits qui y sont fabriqués.
La normalité, s'il vous plaît, revenez - c'est ce que certains souhaitent. Ce que nous avons peut-être compris en surface, et même au fond de notre inconscient, c'est que nous savons que ce ne sera plus jamais comme avant. C'est comme si nous partions à l'université, faisions une multitude de nouvelles expériences, puis revenions chez nous. La maison n'est plus ce qu'elle était. Et ce sera la même chose une fois que les salons et les événements seront relancés. Ce ne sera plus jamais comme avant.
La chance qui nous a été donnée de tout développer, d'évoluer, de tout réinitialiser dans un nouveau cadre de règles parlées et non dites telles que l'éloignement physique, le port de masques, etc.
Des salons tels que Formnext - un salon de la fabrication d'additifs -, Heimtextil - qui comprend l'impression textile -, et bien d'autres ont fixé certaines règles et directives pour que tous les participants restent en bonne santé. Ces règles et directives concernent notamment l'élargissement des allées, le contrôle des foules, l'éloignement physique, le port de masques, les possibilités de traçage, la séparation des espaces entre les stands et les allées, et bien d'autres choses encore. Les exposants sont-ils prêts ? Les visiteurs sont-ils prêts ? Tout le monde est-il prêt à accepter, à adhérer et à visiter les salons professionnels dans les cadres qui ont été fixés par les différents États ? Et plus encore, nous sentons-nous en sécurité pour voyager et être maintenus en bonne santé par toutes les personnes concernées ?
Différentes approches sont mises en œuvre dans le monde entier. Personnellement, je considère que l'approche de l'Illinois aux États-Unis est la plus complète. Ils ont classé les conventions, les salons et les expositions au niveau 5, ce qui signifie qu'ils ne seront à nouveau autorisés que lorsqu'un vaccin contre la COVID-19 ou un protocole de traitement très efficace sera disponible. Et je pense que nous savons tous où se situent ces conditions - et combien nous sommes loin de les remplir. D'un point de vue médical, c'est le moyen le plus sûr de s'assurer que toutes les personnes impliquées dans ces événements sont en sécurité et resteront en bonne santé.
Comme beaucoup d'industries, les arts graphiques, l'emballage, l'étiquetage et la signalisation intérieure et extérieure traversent des phases difficiles. Tout le monde, y compris les fabricants, les PSP ont besoin d'un certain temps pour se remettre des effets des diverses restrictions, fermetures et verrouillages ainsi que des changements de valeurs et de comportement des entreprises, alors que la pandémie ravage encore certaines parties du globe lors de la première vague. Et comme l'ont conclu de nombreux scientifiques, une deuxième et une troisième vague sont plus probables qu'improbables.
Bien sûr, comme 2020 aurait été une année de drupa, les fabricants sont prêts à présenter de nouveaux équipements et ont trouvé de nouvelles façons de révéler leurs innovations. Dans une multitude d'événements en ligne, de nouvelles machines, solutions, concepts et logiciels ont été présentés virtuellement. Et oui, comme beaucoup d'autres, je veux voir ces inventions fonctionner en direct, je veux toucher les emplois qui y sont produits. Et enfin, laisser les pensées de COVID-19 derrière moi, se concentrer sur la nouveauté, inventer de nouveaux produits et solutions à mettre en œuvre dans les PSP, etc. Discutez, amusez-vous et appréciez la nourriture, un verre de bière ou de vin après les heures d'ouverture du salon avec vos pairs et les vendeurs à Francfort, Düsseldorf, Atlanta, Tokyo ou n'importe quel autre endroit où se tient un salon.
Mais à quoi servira un salon professionnel si certaines régions du monde sont encore confrontées au SRAS-CoV-2 ? Lorsque des restrictions de voyage empêchent certains participants de pouvoir y assister ? Lorsqu'un test négatif un jour est déjà obsolète 5 minutes plus tard car la personne testée pourrait avoir été infectée dans les 5 minutes qu'il lui a fallu pour atteindre la voiture, descendre une allée ou même utiliser les toilettes ?
Autant les organisations d'exposition et les entreprises ont été touchées par la pandémie, autant nous savons tous que leur survie est directement liée aux expositions, aux événements, etc. et autant l'impact économique des salons est apprécié, non seulement dans notre industrie mais aussi dans d'autres, nous devons être raisonnables, nous devons être conscients et nous devons prendre en compte la santé de chacun sur cette planète.
Le dernier en date est l'annulation du Salon international de l'automobile de Genève en - écoutez - printemps 2021. Certains diront: ce n'est pas notre industrie. Bien sûr que non. Cependant, il s'agit d'un autre événement et exposition d'envergure qui attire généralement plus de 600 000 visiteurs. Et cela le place dans le même périmètre que certains salons dans le domaine des arts graphiques, de l'emballage et de la fabrication additive.
À quoi s'attendre d'un salon lorsque les visiteurs, les exposants de certaines régions, pays ou même continents ne peuvent pas participer en raison de restrictions de voyage? Où les participants de chaque côté de l'allée ne peuvent pas avoir la garantie d'être en sécurité et en bonne santé? Où même toucher la surface d'un produit pourrait contaminer quelqu'un? Lorsque le contrôle des foules signifie que l'on ne peut pas simplement se promener dans une salle et chercher des solutions? Où les négociations commerciales - et peuvent-elles être confidentielles ou non - doivent-elles être menées avec un espace de 1,5 à 2 mètres de distance? Et qu'en est-il des participants avec des conditions préexistantes et ceux qui appartiennent à des groupes à risque - viendront-ils même? Qui et combien accepteront toutes les restrictions imposées et viendront de toute façon?
Bien que personnellement, j'aspire à des réunions en face-à-face lors d'expositions, en revoyant et en évaluant de nouveaux produits, l'approche de l'Illinois à la pandémie décrite plus haut dans cet article me convainc le plus afin de garder tout le monde au sommet de leur spectre de performance. Le plus: les salons ne seront plus ce qu'ils étaient.
Ce que la crise actuelle nous dit, c'est qu'il est temps de repenser comment nous pouvons communiquer en utilisant toutes les technologies disponibles et comment nous pouvons rejoindre des événements physiques si nécessaire. Oui, c'était pratique - et pour certains si nous sommes sympas - d'aller aux salons, mais était-ce le moyen le plus efficace? J'entends de nombreux imprimeurs et convertisseurs me dire que passer trois jours et un budget important pour sélectionner les fournisseurs potentiels de A, B ou C peut également se faire efficacement avec une recherche sur les sites de magazines spécialisés ou Google et quelques démos virtuelles personnalisées.
En attendant, laissez-nous innover, développer de nouvelles idées et les réaliser afin de maintenir l'effort des entreprises et d'aider nos clients, nos clients et toutes les personnes impliquées à rester en sécurité et en bonne santé tout en élargissant leurs portefeuilles et leurs opportunités économiques. La table rase, accordée par le redémarrage, veut être écrite. Faisons-le et regardons en avant et non en arrière!

 

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