Di Mark Hinder, Manager Business Development, Gruppo Editoriale Commerciale, Ricoh Europe
Mentre l'impatto della pandemia continua e sembra destinato a plasmare tutta la nostra vita lavorativa per il prossimo futuro, quali passi dovrebbero ora prendere in considerazione i Print Service Providers (PSP)?
Molti hanno inizialmente risposto rapidamente con quello che speravano fosse un approccio necessario, ma a breve termine. Si sono adattati ai cali della domanda del mercato e si sono orientati verso nuove opportunità. Questo si è tradotto in applicazioni creative e creative che si sono rapidamente aggiunte alle capacità di produzione esistenti.
Ha visto aziende di stampa illuminate lavorare con i loro clienti per comprendere le loro esigenze e sviluppare soluzioni e servizi freschi, innovativi e reattivi, e ha visto molte aziende di supporto lavorare da casa mantenendo un servizio di alta qualità. Ora gli occhi si volgono verso una prospettiva a lungo termine.
Secondo Harvard Business Review, i produttori di tutto il mondo saranno sottoposti a maggiori pressioni politiche e competitive per aumentare la loro produzione nazionale e l'occupazione e ridurre, o addirittura eliminare, la loro dipendenza da fonti percepite come rischiose. Allo stesso tempo i consumatori continueranno a volere prezzi bassi, anche se i prodotti vengono fabbricati in mercati nazionali più costosi. Inoltre, rimarrà una pressione costante per l'efficienza operativa e l'uso parsimonioso del capitale e della capacità produttiva.
In questo contesto, i risultati incoraggianti di una recente Analisi InfoTrends per gli abbonati di Keypoint Intelligence che ha raccolto informazioni da 350 intervistati. COVID-19 Primi Trends & Insights Durante un anno di pandemia gli acquirenti di stampa scoperti hanno visto la rilevanza e l'efficacia della stampa durante una crisi. Infatti, un terzo degli acquirenti di stampe ha aumentato i propri acquisti di stampe per consentire la stabilità del business e il 50% degli intervistati ha dichiarato che aumenterà i propri acquisti di stampe online, mentre un ulteriore 34% sta valutando la possibilità di farlo. C'è stata anche un'accelerazione della tendenza verso i consumatori che acquistano materiale stampato online.
Quindi, cosa dovrebbero fare i Print Service Provider per garantire la stabilità operativa e anche la crescita?
Dovrebbero:
- Ideare - considerare nuove opportunità di business incoraggiando tutti i membri dell'azienda, compresi i proprietari di aziende e il management di livello C, a fare brainstorming di tutte le idee - non importa quanto sembrino strane all'inizio. Ad esempio, chi avrebbe mai pensato che l'aggiunta di colla a una nota appiccicosa avrebbe avuto un fascino così forte?
- Creare - sviluppare l'idea e capire come può essere creata e trasformata in un prototipo funzionante o in un concetto di business.
- Convalidare - testare l'idea? Il prodotto o il servizio è necessario? Ha un valore e c'è un'opportunità abbastanza grande?
Valutando il contributo di tutti, rivedendo rigorosamente l'idea e definendo un piano, l'impossibile diventa possibile e i PSP possono immaginare il cambiamento.
Un cambiamento che permette loro di adattarsi e di creare nuova ricchezza.
Per aiutare a fare proprio questo abbiamo creato Ricoh Business Booster - un programma di risorse online di auto-aiuto per i clienti della stampa di produzione Ricoh. È ricco di strumenti, consigli, guida, esempi di business, casi di studio e modelli.
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