La dernière étude de HP Inc. sur les PME en Asie-Pacifique, "Survival to Revival", qui a interrogé 1 600 PME dans huit pays d'Asie, révèle que plus de 50 % des propriétaires de petites et moyennes entreprises s'attendent non seulement à survivre mais aussi à prospérer après la pandémie et estiment que la transformation numérique sera un élément clé de cette renaissance. En réponse, HP introduit des solutions d'impression basées sur des services intégrés, notamment une offre groupée HP Roam for Business pour faciliter l'impression en déplacement et HP SecurePrint amélioré, une solution flexible, native du nuage, qui permet de ne diffuser les documents qu'aux utilisateurs autorisés.
Quelque 60 % des personnes interrogées considèrent que la transformation numérique est essentielle, l'innovation dans les processus de travail, les options de travail flexibles et les produits et services personnalisés étant considérés comme des stratégies d'avenir. Toutefois, des solutions rentables sont nécessaires étant donné que les flux de trésorerie restent une priorité et que les PME ne savent pas très bien où chercher ni quelles sont les solutions disponibles. C'est particulièrement important lorsque seules 4 PME sur 10 disposent d'un département ou d'une personne responsable de l'innovation. "Les PME sont le moteur de toute économie en Asie, mais la pandémie les a durement touchées. En tant que moteurs de la croissance des économies asiatiques, il est essentiel qu'elles dépassent le stade de la survie pour relancer leurs activités", a déclaré Ng Tian Chong, directeur général de la région Asie du Sud chez HP. "Cette étude nous fournit les éléments nécessaires pour apporter une aide pratique aux PME afin qu'elles aient accès à un écosystème de dispositifs, d'outils et de technologies. Avec ces ressources, nous voulons aider les PME à libérer l'innovation pour des expériences centrées sur les clients et les employés, ainsi qu'à renforcer largement les talents pour rebondir après la pandémie et préparer l'avenir".
Achevée en juin 2020, l'étude a été menée en Australie, en Inde, en Indonésie, au Japon, en Corée du Sud, à Singapour, en Thaïlande et au Vietnam :
Les entreprises les plus confiantes dans leur capacité à rebondir accordent une grande importance à l'adoption du numérique Dans toute la région, près de 60 % des entreprises considèrent l'adoption du numérique comme très importante ou essentielle. Les PME indonésiennes sont particulièrement sensibles à ce besoin, 74 % d'entre elles estimant qu'il est essentiel ou très important, tout comme la Thaïlande, également à 65 %.
Les projections de croissance sont sensiblement ajustées après la pandémie. Dans l'ensemble de la région, 46 % des PME s'attendaient à une croissance avant la pandémie, mais ce chiffre a chuté de façon spectaculaire pour atteindre 16 % seulement. L'Inde et le Vietnam sont les plus confiants en ce qui concerne la croissance post-pandémie et Singapour, le Japon et la Corée du Sud sont les moins positifs.
La perturbation de la productivité est une expérience courante pendant la COVID. Seulement 6 % des PME ont enregistré des niveaux de productivité plus élevés sur le lieu de travail par rapport à la période précédant le COVID, tandis que 43 % ont enregistré une productivité plus faible.
Les compétences ont été identifiées comme un problème : La pandémie a amplifié le manque de compétences et de mentalités axées sur le numérique au sein des PME existantes, ce qui entrave la croissance, touchant près de la moitié (44 %) des répondants.
Les PME ne savent pas très bien où chercher de l'aide : Les institutions financières sont bien placées (31 %) ; 60 % des PME considèrent que l'aide publique est insuffisante et/ou ne savent pas exactement quelle aide est disponible ; seulement 19 % des répondants se tournent vers les entreprises informatiques pour obtenir de l'aide
Tout cela repose sur la nécessité d'identifier les talents numériques qui peuvent aider les PME à transformer l'entreprise. Le site
La majorité des PME ne consacrent pas de ressources et/ou n'investissent pas dans l'innovation en tant que discipline ; il est plus courant de demander aux clients ce qu'ils veulent, ou simplement de refléter ce que la concurrence offre. Seule une PME sur cinq propose des offres personnalisées, recherche de nouveaux canaux de vente et de chaîne d'approvisionnement ou introduit de nouveaux secteurs d'activité. À cet égard, l'Indonésie (59 %) et la Thaïlande (51 %) se distinguent par le pourcentage le plus élevé de PME qui consacrent des ressources à l'innovation. Il n'est pas surprenant que les PME indonésiennes et thaïlandaises soient également les plus confiantes dans les performances de leur entreprise après l'enquête COVID.
Pour aider les PME à s'adapter aux nouveaux environnements de travail agiles, HP a introduit une suite de solutions d'impression intégrées basées sur des services pour permettre aux PME de rester productives et efficaces quel que soit leur lieu de travail. HP propose désormais une licence d'un an pour HP Roam for Business avec une imprimante HP LaserJet Pro 400 compatible achetée avant le 31 octobre 2020, ce qui permet d'imprimer facilement en déplacement à partir d'un appareil mobile et de récupérer le travail sans contact sur n'importe quelle imprimante HP Roam du réseau de l'entreprise.
En outre, HP a amélioré HP SecurePrint qui prend désormais en charge tous les types de réseau, y compris les réseaux traditionnels derrière un pare-feu ainsi que les environnements d'impression sans serveur, aidant les clients à simplifier les infrastructures informatiques. Pour autonomiser les travailleurs, l'écosystème HP Workpath, qui permet aux travailleurs de se connecter aux plates-formes cloud directement à partir des imprimantes multifonctions (MFP), s'est rapidement développé depuis son lancement en novembre 2019, avec plus de 100 applications disponibles sur la plate-forme et des milliers d'applications déployées .
Pour répondre aux exigences de la journée de travail multi-tâches et multi-lieux du travailleur SMB, les ordinateurs HP sont conçus pour leur permettre de travailler n'importe où lorsque l'inspiration vient, leur offrant des performances qui correspondent à leur créativité et leur permettant de collaborer de manière transparente et sans effort. pour donner vie à leurs idées
La sécurité est une priorité absolue dans les environnements de travail agiles. Pour que les PME aient l'esprit tranquille lorsqu'elles travaillent n'importe où, HP propose Sure Click Pro gratuitement à tous les clients Windows HP et non HP jusqu'au 30 septembre 2020. La technologie HP Sure Click protège contre les logiciels malveillants, les ransomwares et les virus intégrés dans les pièces jointes aux e-mails ou des sites Web malveillants.
HP permet aux PME de mettre facilement la main sur les dernières technologies. Grâce à des initiatives telles que HP For Business en Thaïlande, HP a conçu un programme d'abonnement mensuel avec des appareils puissants avec une sécurité fiable et un support technique 24/7. Le programme aide à soulager les pressions financières sur les entrepreneurs à court terme et prend en charge leurs besoins de gestion informatique.
La mise à niveau continue des compétences est essentielle pour que les PME se relancent et se développent. Le programme HP LIFE propose des cours de formation en ligne gratuits à votre rythme, conçus pour aider les entrepreneurs et les PME à acquérir de nouvelles compétences pour développer leur entreprise, telles que la communication d'entreprise, l'esprit de réussite, le marketing sur les réseaux sociaux et le design thinking.
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