La boutique en ligne TOMDOM est l'une des plus grandes plateformes commerciales russes en ligne, offrant une large gamme de textiles de maison. Au cours de ses 12 années d'existence, la société TOMDOM, basée à Moscou, est devenue un des principaux fournisseurs de rideaux prêts à l'emploi, avec une clientèle diversifiée dans tout le pays et à l'étranger.
Le concept de TOMDOM a vu le jour il y a 12 ans, lorsque le futur fondateur de la société, Vyacheslav Markov, est allé acheter des rideaux pour sa grand-mère. Il était confronté à un sérieux problème : la gamme de rideaux était incroyablement limitée et ceux de prix moyen étaient particulièrement difficiles à trouver en magasin. Une longue recherche a finalement abouti à un achat et à la réalisation que ce créneau de consommation est pratiquement vide - avec très peu de vendeurs russes ou étrangers. Ainsi, avec un peu d'effort et d'éducation, on pouvait créer une entreprise avec un succès garanti et une forte demande pour ses produits.
"Les gens aiment rafraîchir leur maison ou leur bureau avec de nouvelles pièces excitantes de temps en temps ; et, en plus de cela, la construction de logements était déjà assez intense à Moscou, et beaucoup de gens emménageaient dans leurs nouveaux appartements, qui avaient un besoin urgent de textiles de maison", a expliqué Markov. "C'est ainsi qu'est née l'idée d'ouvrir une boutique spécialisée en ligne. Au départ, TOMDOM ne vendait que des produits prêts à l'emploi, mais nous avons fini par élargir notre production et sommes devenus un fournisseur important de nos propres produits textiles pour la maison".
La Russie avait très peu de magasins en ligne vendant des produits textiles sur mesure avec impression numérique, et la prise de conscience par TOMDOM des avantages et des perspectives de la mode rapide est donc arrivée au bon moment. L'entreprise a suivi les tendances et a intégré les ventes dans ses propres installations de production d'imprimés, grâce au travail acharné de son équipe coordonnée et orientée vers le client.
Une chaîne de production flexible et de haute qualité, entièrement cousue
L'usine TOMDOM, qui emploie actuellement plus de 20 personnes, produit des rideaux, des meubles, des couvertures de lit, des oreillers décoratifs, du linge de lit, des nappes et divers articles de cadeaux en textile. La production répond aux critères de qualité les plus élevés et utilise des équipements de couture et d'impression numérique de pointe. TOMDOM suit en permanence les tendances mondiales en matière de décoration intérieure afin de ne proposer à ses clients que les produits les plus élégants et de la meilleure qualité, fabriqués à l'aide des dernières technologies. Grâce à ses capacités de production flexibles, TOMDOM peut répondre à des commandes de tout style et de toute complexité avec la meilleure qualité et le tout dans des délais très courts. L'entreprise a veillé à engager une équipe de vrais professionnels, ce qui explique que ces produits d'usine fabriqués avec soin soient si appréciés par ses clients.
Leur site de production dispose de deux imprimantes à sublimation Mimaki JV300-160, choisies pour leurs performances élevées, leur excellente qualité d'impression, la simplicité des contrôles et la stabilité du travail sous de fortes charges de production. Les impressions finies sont toujours à la hauteur des attentes des concepteurs de l'entreprise, tant en termes de clarté de l'image que de reproduction des couleurs. La durabilité des couleurs, l'absence de processus complexes de préparation et de finition des tissus, ainsi que la sécurité des produits, ont joué un rôle important dans le choix de cette méthode d'impression. Une autre raison pour laquelle la technologie de la sublimation s'est avérée être une solution idéale pour TOMDOM est que la plupart des rideaux et voilages d'aujourd'hui sont fabriqués avec des tissus en polyéther.
"Nous avons pris le temps d'examiner les différentes solutions du marché, en visitant des expositions et en nous renseignant sur les équipements que d'autres utilisent, afin de pouvoir investir dans la bonne technologie. Une fois que nous avons vu les imprimantes Mimaki en action, nous avons eu envie d'en avoir une pour nous. Et, bien sûr, nous avons fait confiance à la légendaire fiabilité japonaise, qui ne nous a pas fait défaut une seule fois au cours de toutes ces années. Nous avons immédiatement pris contact avec Smart-T, le représentant de Mimaki en Russie, qui nous a apporté une aide complète pour la mise en œuvre de l'équipement d'impression par sublimation, et le processus de numérisation s'est déroulé sans problème", se souvient M. Markov.
L'entreprise a souligné un autre avantage clé de l'impression numérique : aucun risque de surproduction, puisque chaque mètre de tissu est imprimé à la demande. L'impression numérique permet à l'entreprise de rester rentable pour des lots aussi petits qu'un mètre, sans avoir à s'approvisionner en grandes quantités de produits préfabriqués. Avec l'impression numérique, il suffit d'acheter la quantité de tissu nécessaire.
Il est important pour TOMDOM que la technologie numérique les aide à fournir une large gamme de produits et leur donne la flexibilité de diversifier leurs collections à tout moment. C’est ce que veulent les clients et augmente donc la rentabilité du magasin.
Lors de la création de rideaux, les designers de TOMDOM se concentrent principalement sur les choix des consommateurs russes. Ils commencent par analyser la demande, en examinant les visites des pages Web et en identifiant les préférences des clients. La popularité de certains motifs façonne la direction principale du travail des artistes. L'entreprise examine également les projets de design d'intérieur et prend en compte les dernières tendances en matière de conception d'appartements urbains et de maisons de campagne. Les tendances mondiales de la mode sont également un élément clé pour influencer leurs collections, à la fois en termes de design et de couleurs.
TOMDOM s'intéresse vivement aux derniers développements des imprimantes textiles de Mimaki. Son activité prospère grâce à l'utilisation d'équipements modernes de haute technologie. Aujourd'hui, TOMDOM envisage sérieusement d'acheter une imprimante Tx300P-1800 MkII pour les tissus naturels, qui sont incroyablement populaires en Russie ces jours-ci. L'élargissement de la gamme de tissus design en ajoutant des matériaux naturels permettra à TOMDOM de démarrer sa propre production indépendante de linge de lit et de divers produits textiles pour la cuisine et la salle à manger. Cette attitude progressiste envers le développement des affaires est ce qui a aidé l'entreprise à surmonter tous les défis économiques et à maintenir la croissance qu'elle a réalisée au fil des ans avec son installation d'impression numérique.
TOMDOM estime que, alors que la concurrence sur le marché du commerce électronique se développe et que de nouvelles opportunités dans l'impression textile apparaissent, il est essentiel de maintenir une qualité élevée des produits et d'éviter les retards dans les délais de livraison - le client doit obtenir exactement ce qu'il veut, exactement quand il le veut. . L'entreprise apprécie également l'importance d'une boutique en ligne bien raffinée; comment leurs collections sont présentées, à quel point les photos sont informatives et à quel point la navigation est accessible. Avoir une vitrine en ligne facile à utiliser est essentiel pour fidéliser les clients existants tout en engageant de nouveaux.
«La technologie d'impression numérique simplifie grandement la conception et la personnalisation de votre intérieur, d'autant plus que notre collection comprend une si grande variété de motifs de créateurs. Je pense que les rideaux avec impression photographique connaîtront un regain de popularité, à mesure que la demande de personnalisation augmentera. Nous prévoyons que notre flotte de technologies Mimaki augmentera dans un proche avenir, et notre partenaire fiable et éprouvé (Smart-T) nous aidera à faire passer notre entreprise au niveau supérieur », conclut Markov.
www.mimakieurope.com
