Konica Minolta è stata nominata nella Market Guide for Managed Print Services (MPS) in the Digital Workplace da Gartner, leader mondiale nella ricerca e nella consulenza. I fornitori di MPS nominati nel rapporto di giugno 2020 "sono in grado di fornire MPS da piccole e grandi imprese all'interno di una vasta gamma di settori e in almeno tre regioni globali. In questa Guida al mercato, abbiamo incluso i fornitori che hanno ricevuto il maggior interesse da parte dei clienti in base alle ricerche su Gartner.com e alle richieste dei clienti".
"I nostri clienti grandi e piccoli condividono un'esigenza comune: avere a disposizione infrastrutture e servizi che rendano sicuri e senza soluzione di continuità i loro specifici processi di lavoro, siano essi digitali o cartacei. Identifichiamo con loro le soluzioni ideali e le impostiamo e forniamo quelle del nostro ampio portafoglio di soluzioni integrate, basate sul cloud e sul flusso di lavoro digitale", spiega Olaf Lorenz, Senior General Manager, Digital Transformation Division, Konica Minolta Business Solutions Europe. "Siamo onorati dal riconoscimento di Gartner nella sua Guida al mercato e siamo lieti di essere tra i fornitori di servizi di stampa gestiti per le nostre offerte".
Con l'evoluzione del posto di lavoro digitale, Konica Minolta si rende conto della necessità di fornire capacità avanzate per guidare ulteriormente il 'Intelligent Connected Workplace'. Queste includono l'abilitazione del cloud e dei servizi, nonché piattaforme di stampa abilitate per le applicazioni.
Una delle soluzioni fornite da Konica Minolta è la piattaforma cloud bizhub Evolution. Vi si può accedere da qualsiasi dispositivo bizhub connesso o utilizzando un PC, laptop, smartphone o tablet. Con bizhub Evolution, il cliente può accedere a una varietà di funzionalità personalizzate senza dover installare software sui dispositivi o all'interno della propria infrastruttura IT esistente. Gli utenti scelgono la funzione di cui hanno bisogno piuttosto che l'applicazione. Descrivendo un esempio di applicazione specifica, Olaf Lorenz dice: "È possibile copiare, inviare via fax, stampare e scannerizzare documenti senza alcuno sforzo, quindi renderli più accessibili in modo semplice e veloce traducendo il testo in lingua straniera nella propria lingua madre o convertendolo in parlato". I team di marketing più piccoli possono anche utilizzare bizhub Evolution per lanciare il proprio processo di automazione del marketing con un servizio dedicato. Konica Minolta gestisce tutti i servizi, compreso il loro aggiornamento. I servizi sono forniti su richiesta, quindi i clienti devono pagare solo per le funzioni che effettivamente utilizzano.
Konica Minolta fornisce anche soluzioni a marchio OEM che possono gestire flussi di stampa utilizzando la stampa diretta su IP o le code di stampa, ad esempio Dispatcher Suite, una soluzione che combina Dispatcher Phoenix con Dispatcher Paragon. Dispatcher Phoenix, la soluzione di scansione e gestione del flusso di lavoro documentale di Konica Minolta, permette ai clienti di gestire l'acquisizione di documenti/contenuti, la progettazione del flusso di lavoro e la capacità di automazione.
Dispatcher Paragon è una soluzione di gestione della stampa con un ambiente di stampa altamente sicuro che consente di gestire utenti e costi. Dispatcher Suite combina queste due soluzioni per fornire una piattaforma integrata all-in-one, ottimizzando tutti i processi, dalla gestione della stampa e dell'acquisizione dei documenti fino alla gestione del flusso di lavoro.
"Siamo certi che Dispatcher Suite stia giocando un ruolo chiave in termini di ulteriore accelerazione dei nostri impegni MPS di successo, in quanto offre una maggiore convenienza e un valore tangibile ai nostri clienti. Questa soluzione li aiuta ad espandere la loro trasformazione digitale dalla gestione del parco macchine multifunzione all'acquisizione dei contenuti e alla gestione del flusso di lavoro", afferma Olaf Lorenz.
Inoltre, Konica Minolta ha recentemente approfondito la sua alleanza con M-Files, permettendo ai clienti di utilizzare la piattaforma di gestione intelligente delle informazioni M-Files quando lavorano con le soluzioni Konica Minolta. La soluzione di gestione delle informazioni basata sull'intelligenza artificiale M-Files organizza i contenuti in base a ciò che sono, non al luogo in cui sono archiviati. Gli utenti possono connettersi alle cartelle e ai sistemi di rete esistenti per renderli più intelligenti grazie alle funzionalità integrate di workflow e agli strumenti avanzati di ricerca e filtro.
Per ottimizzare i flussi di lavoro e i processi dei clienti - sia digitali che in stampa - Konica Minolta sta adottando un approccio olistico che consente alle sue soluzioni di essere perfettamente integrate tra loro. Workplace Hub è una soluzione IT per le piccole e medie imprese: Disponibile in diverse versioni, combina hardware con software e servizi gestiti. La piattaforma Konica Minolta MarketPlace è parte integrante di Workplace Hub che può essere utilizzata dai team IT interni come potente piattaforma per l'implementazione e la gestione delle applicazioni. Konica Minolta assicura che queste soluzioni siano aggiornate regolarmente e siano compatibili con il sistema IT del cliente. MarketPlace può anche essere utilizzato per gestire le licenze, fornendo una panoramica in tempo reale e il controllo degli accessi e dei costi.
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