Konica Minolta Business Solutions Europe ha ottenuto la certificazione ISO 27001 per il suo consolidato sistema di gestione della sicurezza delle informazioni (ISMS). Questo standard verifica che Konica Minolta stia perseguendo il più alto livello di sicurezza delle informazioni all'interno della sua organizzazione. Il campo di applicazione della certificazione ISO 27001 comprende anche i servizi di gestione della stampa rivolti al cliente, come la stampa per ufficio e le soluzioni di stampa industriale. Questo include le applicazioni rilevanti per il Customer Service Remote Care (CSRC) così come la flotta di stampa e l'infrastruttura IT di supporto presso la sede centrale di Konica Minolta Business Solution a Langenhagen, Germania. Il certificato è stato concesso sulla base di un audit approfondito da parte di KPMG. Ciò ha comportato uno screening approfondito dell'approccio olistico alla sicurezza delle informazioni di Konica Minolta in tutte le aree - dalle risorse umane alle relazioni con i clienti e attraverso tutti i canali, dai processi digitali alla politica della scrivania pulita nell'organizzazione. Questo fa di Konica Minolta Business Solutions Europe un fornitore certificato ISO 27001 - un attributo sempre più ricercato dai clienti.
"Per Konica Minolta Business Solutions Europe, la sicurezza delle informazioni è fondamentale", spiega Thomas Kirsch, Chief Information Security Officer (CISO) dell'organizzazione: "Per questo motivo stiamo perseguendo un approccio globale alla sicurezza delle informazioni, sia all'interno della nostra organizzazione, sia quando si tratta dei processi informativi che implementiamo per i nostri clienti". Konica Minolta ha istituito un totale di 28 politiche di sicurezza delle informazioni dedicate, nonché un numero significativo di processi trasversali corrispondenti. Questi comprendono un'ampia gamma di misure, da una politica della scrivania pulita e il trasferimento delle informazioni alle precauzioni di sicurezza fisica, tutte rigorosamente rispettate dai dipendenti.
Konica Minolta si compiace del fatto che un numero crescente di clienti sia alla ricerca di fornitori con standard di sicurezza verificati. "Dopo essere stati ricercati principalmente da grandi clienti aziendali in passato, vediamo che la consapevolezza dell'importanza di una gestione sicura delle informazioni sta crescendo in tutti i settori e in tutte le dimensioni aziendali", elabora Kirsch.
Ciò si riflette in precisi requisiti esplicitamente inclusi, ad esempio, nei documenti di gara d'appalto. "Naturalmente, vogliamo assicurarci di soddisfare gli standard più elevati". Vogliamo anche supportare i nostri clienti nel raggiungimento di questo obiettivo, in quanto è sempre più cruciale per il loro successo commerciale", dice Kirsch. Konica Minolta offre quindi ai suoi clienti un servizio di consulenza olistica a 360 gradi in materia di sicurezza e una varietà molto ampia di soluzioni che sono personalizzate in base ai loro sistemi esistenti e alle specifiche esigenze aziendali: "Il nostro obiettivo con questo approccio è quello di affrontare la sicurezza dell'organizzazione in modo completo e completo. Vogliamo essere sicuri che ogni aspetto rilevante per la sicurezza sia coperto, incluso il monitoraggio dell'infrastruttura - sia hardware che software - all'interno della rete", spiega Kirsch. Come parte dei suoi servizi di sicurezza IT, Konica Minolta può quindi occuparsi del monitoraggio continuo di tutta la sicurezza IT per i suoi clienti. L'approccio olistico alla sicurezza di Konica Minolta tiene conto anche di tutte le aree adiacenti rilevanti, come l'infrastruttura di stampa o la sicurezza perimetrale. "Anche in questo caso, Konica Minolta persegue un approccio integrativo per garantire ai nostri clienti esattamente la protezione delle loro informazioni di cui hanno bisogno. Questo è un elemento essenziale della nostra offerta che chiamiamo Intelligent Connected Workplace", conclude Kirsch.
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