Nouvelle initiative de formation en ligne pour la communauté de l'étiquette
Dans l'économie d'aujourd'hui, basée sur la connaissance, l'éducation et la gestion des compétences sont les clés du succès futur de toute activité. L'industrie de l'étiquette ne fait pas exception à la règle. Celle-ci s'applique à tous les niveaux et à toutes les fonctions de l'entreprise, du management à l'opérationnel. Fin 2012, le Conseil de direction de la FINAT a donné son aval à une nouvelle initiative destinée à aligner les programmes d'éducation et de formation pour les opérateurs actifs dans l'industrie de l'étiquette. Deux ans plus tard, la Label Academy est prête à prendre son envol.
Le secteur de l'imprimerie était historiquement considéré comme ayant l'un des meilleurs régimes d'enseignement et de formation du monde développé : un bon système d'apprentissage, d'excellentes écoles d'imprimerie, des professeurs expérimentés et une pléthore de précis détaillant toute la diversité des procédés et opérations d'impression, de composition, de prépresse, de reliure et de finition. Les imprimeurs passaient pour exercer un métier hautement qualifié, dûment rémunéré par des salaires qui comptaient parmi les plus élevés du monde industriel.
Pression croissante sur l'éducation
Plus l'imprimerie s'est éloignée de l'artisanat pour se muer une activité de technologie, de service et de communications, plus des secteurs haut de gamme comme celui de l'autoadhésif se sont développés, exerçant une pression de plus en plus forte sur les coûts et les marges, moins nous semblons consacrer de moyens à l'éducation et à la formation fondées sur la haute qualité et la connaissance.
Les écoles d'imprimerie ont pratiquement toutes disparu de nombreuses régions du monde, ou alors elles ne sont plus perçues comme pertinentes pour le secteur autoadhésif.
Défis et opportunités
Le secteur de l'étiquette autoadhésive semble en effet avoir souffert, peut-être davantage que beaucoup d'autres pans de l'imprimerie, et il n'est sans doute pas trop difficile de savoir pourquoi. Il dispose de l'un des éventails les plus larges de supports d'impression, du plus grand choix de procédés (souvent combinés sur une même chaîne de presse) et de la palette la plus riche d'opérations de façonnage et de finition en ligne. Il a vu se multiplier des processus de création et de prépresse toujours plus sophistiqués, et il connaît sensiblement plus de défis en termes de développement durable (adhésifs et silicones, déchets d'échenillage et de dorsaux, etc.). Sans oublier non plus toute la sélection des divers types de codes-barres, les QR-codes, la réalité augmentée et les autres formes d'interactivité.
Chaque semaine semble apporter son lot de nouveaux challenges et opportunités du point de vue de la connaissance. De plus, les demandes augmentent sans cesse, des nouvelles technologies numériques aux solutions de protection de la marque en passant par les nouveaux développements dans les étiquettes intelligentes et (inter) actives.
Amélioration du niveau d'éducation et de formation : passage des connaissances à une nouvelle génération
Ce relèvement du niveau d'éducation et de formation doit être opéré au plus vite, car beaucoup de collaborateurs qualifiés et chevronnés, qui ont fait carrière dans le secteur sur les 20 dernières années et plus, approchent de l'âge de la retraite. Nous devons profiter de leurs connaissances avant qu'il ne soit trop tard. Il nous faut introduire des compétences et qualifications nouvelles pour former le personnel aux nouvelles demandes faites aux étiquettes. Hâtons-nous de reconstruire une nouvelle base d'éducation et de formation dédiée, pour l'avenir de l'industrie.
Label Academy
Dans cette optique, l'équipe édition, Internet et marketing de Tarsus, avec le soutien d'un petit groupe de spécialistes avertis du secteur, est occupée à planifier le lancement de la « Label Academy ». Au cours des prochains mois, elle s'emploiera à finaliser les six premiers (ou plus) modules d'éducation et de formation en ligne, visant à dispenser les bases de la connaissance aux travailleurs de l'industrie de l'étiquette d'aujourd'hui et de demain.
Formations en ligne
Les modules d'e-learning initiaux auront des intitulés aussi divers que Supports d'impression d'étiquettes, Procédés d'impression des étiquettes, Découpe à la forme et outillage, Création et prépresse, Impression numérique des étiquettes, Environnement et développement durable ou Histoire de l'industrie de l'étiquette. Selon les prévisions, les premiers de ces modules devraient être disponibles à la fin de l'année, et l'on pourra les acheter ou les télécharger via un nouveau site Web « Label Academy », en cours de développement.
Pendant les mois à venir, un Panel consultatif dédié planchera en outre sur la meilleure manière de mettre sur pied un programme d'évaluation par Internet et d'avancer dans le sens d'un processus de certification en ligne à l'échelle de toute l'industrie.
Ressources en soutien des programmes didactiques existants
Il est aussi prévu que les fournisseurs, associations, établissements d'enseignement, et programmes et régimes d'emploi et de formation actuels, puissent demander à se faire accréditer en tant que structures de formation utilisant les nouveaux modules d'apprentissage. La Label Academy ne cherche pas à se substituer aux initiatives existantes de l'industrie de l'étiquette en matière de formation. Son ambition est plutôt de devenir un pourvoyeur de ressources et un organisme de soutien à l'industrie de l'étiquette mondiale – avec des matériels didactiques écrits pour que les formateurs puissent les utiliser dans n'importe quel pays ou marché.
Aval du Conseil de direction de la FINAT
Pour l'heure, les ressources didactiques et formatives en cours de développement sous la bannière de la Label Academy ont déjà été validées par le Conseil de direction de la FINAT et elles sont actuellement à l'étude auprès d'autres associations professionnelles du secteur de l'étiquette dans le monde.
Personnalités impliquées dans la Label Academy
En gestation depuis de nombreuses années, le nouveau programme d'éducation et de formation a été élaboré par Mike Fairley, bien connu comme le « gourou » de l'industrie de l'étiquette, qui a fait, en l'espèce, œuvre de pionnier. Comme on le sait peut-être moins, avant de fonder Labels & Labelling, Mike a dispensé des conférences en formation continue plusieurs années durant, avant de rejoindre PIRA, l'organisme de recherche de l'industrie britannique du papier, de l'imprimerie et de l'emballage, en tant que directeur des formations adjoint. En cette qualité, il a acquis une expérience étendue de l'enseignement et de la rédaction de manuels et supports de formation dans un grand nombre de domaines relatifs à l'imprimerie, à la papeterie et à la transformation d'étiquettes et d'emballages. Il a en outre étoffé ses références en matière formative en tant que Responsable de l'information auprès du Paper & Paper Products Industry Training Board, subventionné par le gouvernement britannique, et comme consultant pour le Bureau international du travail, l'Economist Intelligence Unit et l'Union européenne.
En complément à ses compétences pédagogiques avérées et à sa connaissance incontestable du secteur, Mike est assisté dans la rédaction des modules de formation en ligne par une équipe composée de 4impression (l'auteur du FINAT Educational Handbook), sous la direction de Paul Jarvis, et de la société néerlandaise Converting Technology International, de Sietze de Kievit, qui a piloté les matériels et cours de formation relatifs aux supports d'étiquettes et à l'outillage. Ces personnes sont également membres du Conseil consultatif de l'Académie. Il est probable que d'autres spécialistes seront cooptés au gré des besoins pour des sujets ou marchés spécifiques.
Lancement officiel : Labelexpo Americas 2014
À partir de maintenant, les premiers résultats du travail entrepris à ce jour et les premiers modules d'e-learning produits vont commencer à être annoncés et les matériels de formation et d'évaluation initiaux seront mis à disposition. Le but est que le lancement officiel de la Label Academy puisse avoir lieu au Labelexpo Americas du mois de septembre.
On peut certainement espérer que l'industrie de l'étiquette mondiale soutiendra cette passionnante nouvelle initiative et s'attellera à produire le personnel le mieux qualifié et formé, condition sine qua non d'un avenir fructueux et à long terme.
Le passé comme base d'une perspective d'avenir
Une autre façon d'apprendre est d'avoir une bonne compréhension des réalisations passées. En l'occurrence, la lecture de l'ouvrage « The Evolution of Labels and the Label Industry in Europe » constitue une bonne manière d'acquérir cette connaissance. Fruit de plusieurs années de recherche, il a été corédigé par Michael Fairley et Tony White. En plus de 240 pages de texte et d'illustrations, les auteurs retracent l'histoire des étiquettes et de leur production, des premières impressions sur papier à la cuve à la presse en bois, à travers tous les changements induits par la Révolution industrielle tout au long des XVIIIe et XIXe siècles – y compris la fabrication du papier en continu, les presses à cylindres, la fabrication de l'encre et les trains d'encrage, les débuts de l'impression en couleurs, et les premiers poinçons et formes de découpe – jusqu'aux innovations du XXIe siècle, que sont l'impression et le façonnage des matériaux autoadhésifs, la création sur ordinateur et l'impression numérique. L'édition de prestige cartonnée, publiée en tirage limité, est à lire absolument par tout qui est intéressé de savoir comment le monde des étiquettes et de la production d'étiquettes a évolué, de ses origines jusqu'aux temps présents.
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