春学期にコロナウイルスのパンデミックが進行し、Cal Poly, San Luis Obispoの施設運営担当エグゼクティブディレクターのJude Fleddermanは、COVID-19の時代にキャンパスを安全にナビゲートするために、キャンパスに看板を掲示することを考え始めました。
同時に、グラフィックコミュニケーション学科の学生が運営する印刷・デザイン事業であるユニバーシティ・グラフィック・システムズ（UGS）は、パンデミックの間、事業を継続させる方法を頭脳戦で考えていました。
"私は、施設がこれらの看板を迅速に印刷したいと考えていることを知っていましたし、私たちにはこれらの看板を制作するための設備と能力があります。"セレンディピタスでした」と述べています。
7月から、UGSを主に運営している学生たちが、特に社会的な距離感を保ちながらキャンパス内の建物の周りを移動する方法を示す看板を作成しています。
"UGSの人たちは、この挑戦を受けて細部に至るまで非常に積極的に取り組んでくれました。"これは彼らが期待していたことではありませんでしたが、彼らはそれを引き受け、実現させました」とフレッドマン氏は述べています。
学生UGSのマネージャーたちは、春の四半期にZoomミーティングを通じてその職務についてほとんどのトレーニングを受けていましたが、今年は違ったものになることを知っていました。看板プロジェクトでは、パンデミックの状況下で顧客にサービスを提供するためにビジネスを適応させるという新たな通常の方法を実践しました。
"学生の責任は会社を経営することであり、通常は一年を通してたくさんのビジネスがあります。今年はCOVID-19のために大きな課題があり、彼らは本当にピボットして機敏に行動しなければなりませんでした。"とTwomeyは言いました。
学生たちは、グラフィックコミュニケーションの電気機械技術者であるピーター・シュロッサーと顧問のディナ・ビーズとともに、UGSの任務を果たしながら、この前例のない時期にどうやって前に進み、スキルを拡大していくかを考えています。Veesは、UGSの顧客がオンラインで注文できるデジタルストアフロントの作成を支援し、業務の効率化に貢献しました。
また、サインの印刷だけでなく、将来の製品にも役立つ機械の使い方も学びました。また、ボタン、ステッカー、マグカップ、Tシャツなど、サンルイスオビスポをテーマにした製品キットを作成し、この秋の新入生が遠隔学習を続ける中で、この地域とのつながりをより感じられるようにしました。
"UGSでは、これほど深く、実践的な学習はありません」と、UGSの専門印刷マネージャーでグラフィックコミュニケーションを専攻する4年生のステファニー・タンは述べています。"マネージャーとして、私たちには多くの責任があり、機械を効果的に使う方法を学ばなければなりません。
UGSのジェネラルマネージャーであるクリス・ジョーンズは、「大変なことです。確かに未知の領域です」と、同じくグラフィックコミュニケーション専攻4年生のUGSジェネラルマネージャー、クリス・ジョーンズは述べています。"パンデミックと看板の必要性のために、我々は今、それを我々のサービスに組み込んでいます。私たちは、使用する私たちの能力の範囲内にあるすべてのこれらの新しいマシンを持っており、それは正直言って素晴らしいです。
UGSで働くことは、「Learn by Doingの縮図です」と、グラフィックコミュニケーションを専攻する4年生のジョーンズは続けます。
UGSでのLearn by Doingの経験の一部には、失敗をしてそこから学ぶことが含まれていますが、学生マネージャーは全員、質の高い仕事をすることが最優先事項だと述べています。
"自分で機械を操作して、自分が何をしているのかを知ることができるというのは、とてもクールな気分になります」と、アカウントマネージャーでグラフィックコミュニケーション専攻3年生のエリス・モンローは言います。"と、アカウントマネージャーでグラフィックコミュニケーション学科3年生のエリス・モンローは言いました。「私たちは間違いを犯すこともありますが - そして、間違いから学ぶこともありますが - 私たちは品質を最高の基準の一つとして保持している会社です。間違いを犯しても、それを可能な限り適切に修正し、明確な最終製品を作ることが、最終的に私たちが目指していることであり、UGSがすべてのプロジェクトでやろうとしていることでもあります。
"UGSで働くことは、間違いなく特権です。"と、プロジェクトマネージャーのキンゼイ・マンガン（グラフィックコミュニケーション学科4年生）は言います。
UGSのチームは皆、サイン作りに参加することに興奮していたと言い、その過程をビデオで家族に送ったり、ルームメイトにサインを見せたり、自分たちの仕事に誇りを持つための他の方法を見つけたと言いました。
"フロア看板の作業をしていたシフトの後、ベーカーセンターのそばを走っていたら、看板ができていました」とマンガンさんは言います。"それは、私が建物の上でそれらを見たのは初めてで、これはキャンパスの誰もが見ようとしているものであり、私はそれを行うために一部を持っていたことを見て、それは超エキサイティングでした"
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