ディアジオのウィル・ハーヴェイ氏とリライト・デジタルのジョン・レイ氏は、ARやAIデバイスなどのデジタル技術がどのようなものかを議論しています。
Alexaは、飲料業界がCovid-19をきっかけに課題と機会に適応するのを助けることができます。
飲料業界におけるデジタル技術の採用が急速に増加しており、それはコビド19の危機によってさらに加速しているが、ブランドマーケティングの将来に向けたその意味合いは、本日発売された2つの新しいポッドキャストで探求されている。
世界的な飲料大手Diageoとデジタルコンサルタント会社Rewrite Digitalは、飲料トップメディア会社Ripplesのポッドキャストの新シリーズ「DrinkX」に声を貸してくれた最新の業界専門家です。新しいエピソードでは、Diageoのデジタル・イノベーション・マネージャーであるウィル・ハーヴェイとRewrite Digitalの創設者兼CEOであるジョン・レイが、最近の世界的なロックダウンにより、飲料ブランドが人工知能（AI）や拡張現実（AR）などのデジタル技術の利用を強化し、家庭内でも外出先でも物理的な飲み物の体験を向上させるようになったことについて話しています。
エピソード3では、ディアジオのウィル・ハーヴェイが、同社のグローバルブランドにマッチし、統合するための新しいデジタル技術をスカウトするプロセスを説明しています。ディアジオのフューチャーズチームの一員として、ハーヴェイは年間約30件のパイロットを実施していますが、その多くは消費者の飲酒体験を向上させるための新技術の活用を中心にしています。ハーヴェイはまた、テクノロジーのバブルを超えて、社会的な距離感の文脈で生じた文化的な変化についても議論し、それらをどのように「共感を持って作られた、より人間中心のバーチャル体験」を生み出すことができるかについても述べています。
エピソード4では、Rewrite DigitalのJon Reay氏が、飲料業界のデジタル成熟度と今後12ヶ月間の主要な優先事項に関する独自の調査と内部の視点を提供する2020年の「Digital in Drinks Report」について語ります。同氏は、飲料サプライヤーの78%が過去1年間にデジタル成熟度を向上させたと報告しており、Covid-19がその移行を加速させていると述べています。
Reay氏によると、これらの企業にとって、デジタルは単なる憧れの存在ではなく、戦略的意思決定のためのデジタルデータの利用を含む完全に統合されたチャネルであるとのことです。"デジタルへの移行に遅すぎるということはありません。しかし、この道をリードしている企業の動きは今後も加速していくでしょうし、より大きなギャップが（開き始めた）ことが分かるでしょう」と述べています。
www.thedrinkx.com
