Tshirt Groupは、素晴らしい生産チーム、財務面での積極性、Kornitの技術サポートとアドバイスの組み合わせのおかげで、「厳しい」COVID-19ロックダウン期間を乗り越えることができたと述べています。
衣料品印刷会社、染色会社、フルフィルメント会社であるこの企業は、2016年にロンドンからストーク・オン・トレントの大幅に大きな敷地に移転して以来、Kornitのデジタルテキスタイル印刷ソリューションを使用してきました。Kornit Stormプラットフォームは、経済的で時間効率の良いダイレクト・トゥ・ガーメント・プリンターで、薄手の衣服や濃淡のある衣服など、さまざまな種類の生地に対応しています。その水性インクと環境に優しいプロセスは、顧客の要望に応えながらも、厳しい業界基準に準拠しています。
"ストークの新施設に移転した際、いくつかの産業用ダイレクト・ツー・ガーメント・プリンターを検討しましたが、Kornit Stormは積載前の前処理が不要な点が気に入りました」と、Tshirt Groupのエグゼクティブ・グループ・ディレクター、ポール・ゴドフリー氏は述べています。"市場に出回っている唯一のウェットオンウェットDTGプリンターです。手動での固定ステップを削除することで、時間とコストを節約することができます。
"品質とカラーレンジも非常に高いです。標準の4色ではなく、6色と色数が多いため、CMYKに加えて緑と赤も使用できます。
Paul氏によると、Tshirt Groupは機械を酷使しており、2019-2020年の冬には、Kornit Stormは避けられない消耗に見舞われました。しかし、Kornitのエンジニアリングサービスのおかげで、Tshirt Groupはストームが動き続けることを保証しました。
"2019年のクリスマスは特に忙しく、当社のKornitマシンには愛情を込めたケアが必要でした。"と彼は言います。"私たちはほとんどのメンテナンスを自分たちで処理していますが、今回は指をかけられないものがいくつかありました。幸いなことに、私たちはKornit社と素晴らしいEmpowermentサービス契約を結んでおり、彼らのエンジニアがすべての作業を行ってくれました。素晴らしいプリンターですが、サポートネットワークがその可能性を最大限に引き出してくれます。
Kornit社のこのサービスには、オンラインでのリモートアクセスが含まれており、3月にCOVID-19の普及を遅らせるための政府のガイドラインが導入された際に不可欠なものとなりました。スクリーン印刷などのアナログプロセスとは異なり、デジタルガーメントプリンターは、オンラインメンテナンスシステム、シームレスなワークフローソフトウェア、ウェブからプリント注文まで、究極の接続性を可能にします。ポール・ゴッドフリー氏はまた、コロナウイルスの影響がTシャツグループの売上に影響を与えた際のコーニット社の対応を評価しています。
"それは厳しいものでした。私たちは財務面を心配していました」と彼は言います。"しかし、私たちは非常に積極的でした。Kornitプリンターの改良には新しいプリントヘッドが含まれており、Kornitの協力を得て支払い計画に合意しました。その後、金融会社、家主、サプライヤーと条件を交渉し、未払いの負債がなく、全員に支払いができるようにしました」。
Tshirt Groupは事業を継続しただけでなく、「巨大なオンライン小売業者」を含む3つの新規顧客を獲得したとポール氏は言います。
"すでに1日で800枚のプリントを突破しており、少し手を加えれば1日で1,000枚のプリントという目標を達成できると確信しています。"私たちは、2人の新しいスタッフを採用し、最近では8時間から12時間に拡大した1日の時間を16時間に変更し、2台目のKornitへの投資を検討しています。今後6ヶ月間で、能力を10倍に拡大する計画です。
Kornitの英国・アフリカ地域ビジネスマネージャー、ブレンダン・マンガンは次のようにコメントしています。"業界にとっては厳しい試練の時代でしたが、Tshirt Groupをはじめとするお客様との関係は改善されています。私たちは、技術的に、資金的に、そしてビジネスのアイデアやアドバイスで、できる限りの支援をしようとしています。Tshirt Groupがこの状況から脱却したことは素晴らしいことです。
ポール・ゴドフリー氏は次のように付け加えています。"おそらく生涯で最も厳しい取引期間として記憶されるであろう中で新規ビジネスを獲得したことは、私たちのチームの証です。ロンドンの管理・デザイン事務所とストークの生産チームは、生産量を150%も増やし、本当に力を発揮してくれました。彼らのおかげで、注文を受け付けることができました。私たちは将来を楽しみにしています。
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