政府が「グリーン回復」を促進するために 3 億 5000 万ポンドを投入すると発表したことを受けて、独立印刷産業協会(IPIA)は、ブランドやマーケティング担当者に対し、持続可能性戦略を計画する際に印刷を見直すよう促しています。
IPIAのCEOであるMarian Stefaniは次のように述べています。「最近のArgosカタログの廃止に対する国民の反発は、ブランドがいかにノスタルジックに印刷を見ているかを示す良い例であり、国民の持続可能性に対する認識や、より環境に優しく、より効果的な印刷の可能性をほとんど反映していません。
Essity*による最近の調査では、消費者の81%がCovid-19のおかげで持続可能性と環境がより重要になったと答えていることが明らかになりました。この報告書は、持続可能性に対する国民の戸惑いを反映しているだけでなく、環境に優しい方法を理解し、そのためにもっとお金を払う準備をしたいという意欲も反映しています(平均+12%増*)。
"人々(63%†)は紙やカードの方が環境に良いということを理解しており、38%*はすでにパッケージの持続可能性に関する情報を探している」とマリアンは言う。
しかし、ブランドは、新しい技術が環境だけでなく、ブランドの収益にも大きな違いをもたらすことができるという、プリント業界で起こっている静かな革命に気づいていないようだと彼女は言います。より優れたプロファイリングと小ロットの印刷は、ROIを考えるとはるかに効果的です。
"印刷によるコミュニケーションは、ブランドのアイデンティティや地域性を反映したクリエイティブなものにすることができます。これにより、より強い顧客体験が生まれ、より強いエンゲージメント、そして最終的にはより多くの売上につながります」とDuplo International Ltd.のインターナショナル・マーケティング・マネージャー、マリン・ケリベル・ブラウンは主張しています。“
"Argos の決定が純粋にコスト削減だけに基づいていた場合、短期的な予算削減のために顧客との長期的な関係を損なう可能性があることにすぐに気づくかもしれません。それよりももっと賢く、信頼できる英国の印刷業者と協力して、既存の印刷カタログをより管理しやすい印刷ソリューションに変換し、より没入感のある顧客体験を提供することで、環境への配慮を反映させた売上を促進する、創造的で持続可能な方法をすでに模索しているのではないでしょうか。結局のところ、手にしたブランドに勝るものはないのですから」とMarine氏は述べています。
IPIAは、その会員のほとんどが、エネルギー使用量が少なく、環境に優しいインクやFSC認証紙を使用した技術にすでに投資していると主張しています。また、消費者(42%)※はすでに持続可能性グループの認定を受けた製品を求めており、FSC※のような第三者認証を信頼しています。
"私たちがブランドやマーケティング担当者に求めているのは、この「グリーン回復」において、印刷、特にダイレクトメールに対する認識を見直すことです。もし、チャネルとしてのダイレクトメールを排除しているのであれば、持続可能性の観点だけでなく、顧客との永続的なつながりを構築する上でも、何かのトリックを見逃している可能性があります。86%1 の人がカタログを保管して参照することを好んでいます。
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