2020年11月18日・19日にコンパルティング:企業・官公庁向けオムニチャネルコミュニケーションの仮想専門会議がクラウドでのビジネスシナリオに注目
- スイスコム、VWなど:有名企業が顧客とのコミュニケーションにおけるデジタル化プロジェクトを報告
- クラウド環境やSaaS環境でのDocBridge®ソリューションのライブデモ
- "デジタルの未来の真っ只中" - コンパートの役員と地域マネージャーによる、現在の市場状況についてのライブオープニングトーク
Compartingは、2020年11月18日にバーチャルドアをオープンします。20年の歴史の中で初めて、企業、当局、組織のための顧客コミュニケーションのための専門家会議は、完全にオンラインで行われます。
地域にもよりますが、数日間にわたって開催されます。
- ドイツ語でのプログラム:2020年11月18日、19日
- 英語でのプログラム:2020年12月2日・3日
- フランス語でのプログラム:2020年12月10日
来場者は、ヨーロッパや北米の技術プレゼンテーション、ディスカッション、ユーザーレポート、ライブデモなどが混在していることを期待できます。プレゼンテーションでは、現代の顧客コミュニケーションの範囲を反映し、ドキュメントと出力管理におけるデジタルトランスフォーメーションのための革新的なアプローチとアーキテクチャを示しています。VW、リコー、Federated Insurance、Broadridge(いずれも米国)、Avaloqなどがスピーカーとしての参加を確認しており、ドキュメント・アウトプット管理における現在のプロジェクトについて報告する。
スイスコムも乗っています。DocBridge® ImpressとDocBridge® Pilotの導入により、スイス最大の通信サービスプロバイダーは、高度なオムニチャネル通信の基本コースを確立しました。具体的には、文書作成のパフォーマンスが従来の3倍に向上し、ITメンテナンスコストが約70%削減され、請求書やその他の文書を、今日の一般的なアナログ(紙ベース)やデジタルメディア上で「オンデマンド」に4カ国語で出力することが可能になりました。
顧客とのコミュニケーションと古典的な出力管理のためのクラウドシナリオ
多言語カンファレンスは、取締役会と地域マネージャーが現在の市場の状況について議論し、コンパートがここ数年でどのように発展してきたか、そして近い将来に何が期待できるかを説明するオープニング・ラウンド(オープニング・トーク)で始まります。クラウド、入力管理、受信メールのデジタル処理、文書作成、自動化などのトピックと、古典的な特徴を持つ出力管理について議論します。
また、Compartによるエキサイティングなライブデモやテクノロジーのプレゼンテーションも予定されています。ドキュメント作成などのクラウド環境での様々なビジネスシーンや、オムニチャネルコミュニケーションシステムのモデル化・導入の実践的なアプローチを紹介します。
このプレゼンテーションでは、Compartが企業や当局のビジネスアプリケーションをDocBridge®製品ファミリで「クラウド」にどのように同行するかを紹介します。その中で、Compartingは「パッケージ化された業務能力」という非常に時事的な話題を取り上げています。これは、ソフトウェアアプリケーションの提供に向けた新たな取り組みです。
大会では、十分なネットワークが提供されます。また、発表の合間や会議終了後の休憩時間に、参加者同士で意見交換ができるツールを用意します。また、すべての講演者は講演終了後すぐにライブチャットで質問を受け付けます。また、Compart製品の専門家との個人的なミーティングを手配することもできます。
www.compart.com