Grâce à RICOH ProcessDirector, les sites nationaux sont parfaitement reliés entre eux pour une production imprimée plus efficace et plus flexible.
Ricoh USA Inc. a annoncé aujourd'hui que le Progressive Group of Insurance Companies, le quatrième assureur automobile des États-Unis, a élargi son partenariat avec Ricoh, en ajoutant à son fonctionnement la rapidité, la flexibilité et la facilité d'utilisation de quatre systèmes RICOH Pro VC40000. Lorsque Progressive a eu besoin de nouvelles technologies innovantes en matière d'alimentation continue, elle s'est tournée vers la société qui avait mis en œuvre avec succès une solution de bout en bout, intuitive et centralisée de contrôle et de gestion des flux de travail pour elle : Ricoh. S'appuyant sur le succès de l'implémentation transparente de RICOH ProcessDirector, qui a réduit les points de contact manuels et a permis une surveillance et une gestion à distance plus sûres, Ricoh et Progressive ont considérablement amélioré les capacités dans de nombreuses installations grâce aux plateformes d'alimentation continue primées de Ricoh.
"Notre expérience avec Ricoh est qu'ils sont constamment réactifs, compétents et efficaces", a déclaré John Pierce, directeur informatique, Communications externes, Progressive. "Nous savions que nous voulions offrir une qualité d'image, une vitesse et un débit inégalés, mais c'est la polyvalence de la plate-forme qui nous a épatés. Le Pro VC40000, associé à RICOH ProcessDirector, est tout aussi incroyable, qu'il s'agisse de produire des relevés de facturation, des documents de politique ou des brochures, surtout maintenant que les commandes de séjours à domicile se multiplient et qu'il faut réduire l'interaction avec les surfaces à haute sensibilité. Cette technologie, ainsi que notre équipe d'assistance Ricoh, continue de nous aider à fournir davantage à nos clients tout en gardant la sécurité et la santé au premier plan".
Le groupe de compagnies d'assurance Progressive a vu le jour en 1937, avec la création du premier bureau de réclamations au volant dans le monde de l'assurance automobile. Progressive a été le premier à introduire des tarifs réduits pour les conducteurs à faible risque, et il a été une fois de plus un pionnier dans l'ère numérique, en proposant des tarifs comparatifs sur le web. La société est fière d'être à la hauteur de son nom, d'avoir une longueur d'avance sur le secteur de l'assurance et de proposer des solutions d'assurance abordables. Ainsi, les décideurs ont été impressionnés par la capacité similaire de Ricoh à repousser les limites, en trouvant des moyens innovants pour simplifier la complexité.
"Le robuste Pro VC40000 de Ricoh et l'intuitif RICOH ProcessDirector étaient la combinaison gagnante pour les besoins de production de Progressive - mais ce qui a vraiment fait le succès, c'est la force de notre alliance", a déclaré Phil Self, vice-président des ventes, de l'alimentation continue et des solutions logicielles et stratégiques, de l'impression de production, Ricoh USA, Inc. "Progressive a appris à connaître Ricoh comme son partenaire idéal pour un service, une expertise et un soutien rapides et efficaces au fil des ans, car nous avons contribué à créer un meilleur environnement d'impression qui répond à ses besoins. Ils partagent notre engagement à améliorer l'expérience des clients, ce qu'ils appellent "l'esprit d'ambition", qui nous met rapidement tous sur la même longueur d'onde".
La Pro VC40000 offre des performances fiables, flexibles et rentables aux imprimeurs commerciaux et transactionnels qui recherchent une sortie de haute qualité. Au cœur de l'imprimante se trouve le RICOH TotalFlow Print Server R600A, son frontal numérique (DFE) haute performance qui a été optimisé pour offrir une gestion avancée du flux de travail et pour faciliter encore davantage la production de publipostages et de documents transactionnels complexes, basés sur des données. Ces capacités sont encore renforcées par la rationalisation et la centralisation de RICOH ProcessDirector, qui permet aux opérateurs de Progressive de surveiller et de gérer intelligemment la production sur ses presses et ses sites, quel que soit l'endroit où ils choisissent de travailler.
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