HP Inc.がアジア太平洋地域の中小企業を対象に行った最新の調査「サバイバルからリバイバルへ」では、アジア8カ国の1,600社の中小企業を調査し、50%以上の中小企業経営者がパンデミックの後に生き残るだけでなく、成功することを期待しており、デジタルトランスフォーメーションがこのリバイバルの鍵を握ると感じていることが明らかになりました。これに対応するため、HPは、外出先での印刷を容易にするHP Roam for Businessバンドルや、権限を与えられたユーザーのみにドキュメントを公開する柔軟性の高いクラウドネイティブソリューションであるHP SecurePrintの強化など、サービスベースの統合プリントソリューションを導入しています。
回答者の約60%がデジタルトランスフォーメーションを重要視しており、ワークプロセスの革新、柔軟なワークオプション、カスタマイズされた製品やサービスが将来の戦略として挙げられています。しかし、キャッシュフローが最重要課題であり、中小企業はどこに目を向ければよいのか、どのようなソリューションが利用できるのかが不明瞭であるため、費用対効果の高いソリューションが必要とされています。中小企業の10社に4社しかイノベーションを担当する部署や担当者がいないため、この点は特に重要です。"中小企業はアジアのあらゆる経済の生命線ですが、パンデミックは中小企業に大きな打撃を与えています。アジア経済の成長の原動力である中小企業にとって、生き残ることを超えて事業を再生させることは非常に重要です」とHPのグレーター・アジア担当マネージング・ディレクター、ウン・ティアン・チョンは述べています。"この調査は、中小企業がデバイス、ツール、テクノロジーのエコシステムにアクセスできるように、中小企業に実践的な支援を提供するための洞察力を提供しています。これらのリソースを活用して、中小企業が顧客や従業員を中心とした体験のためのイノベーションのロックを解除するだけでなく、パンデミックからの反発と将来への備えのための人材のアップスキルを幅広く支援したいと考えています。"
2020年6月に完了したこの調査では、オーストラリア、インド、インドネシア、日本、韓国、シンガポール、タイ、ベトナムを対象とした調査で、以下のことがわかりました。
この地域全体では、60%近くの企業がデジタル導入を非常に重要または不可欠と考えています。特にインドネシアの中小企業はこのニーズに敏感で、74%の企業がデジタル導入を必須または非常に重要と考えており、タイも65%となっています。
成長予測はパンデミック後に大幅に調整されています。地域全体では、パンデミック前には46％の中小企業が成長を期待していましたが、その数値は16％にまで大幅に低下しています。パンデミック後の成長に最も自信を持っているのはインドとベトナムであり、シンガポール、日本、韓国は最もポジティブではない。
生産性への混乱は、COVID期間中によく経験することです。中小企業のうち、COVID前と比較して職場の生産性が向上したのはわずか6%であり、一方で43%は生産性が低下していました。
スキルが課題として挙げられていました。パンデミックは、既存の中小企業におけるデジタル・ファーストの考え方やスキルの欠如を増幅させ、回答者の約半数（44%）に影響を与えました。
中小企業は、どこに支援を求めればよいのかがはっきりしていません。中小企業の60％は、政府の支援が不十分であると考えており、どのような支援が受けられるのか不明です。
これらすべての背景には、中小企業がビジネスを変革するのに役立つデジタル人材を見極める必要があります。そのためには
大半の中小企業は、リソースを提供したり、イノベーションに投資したりしていません。サービスをカスタマイズしたり、新たな販売・サプライチェーンチャネルを模索したり、新たなビジネスラインを導入したりしている中小企業は5社に1社にとどまっています。この点では、イノベーションに資源を投入している中小企業の割合が最も高 いのは、インドネシア（59％）とタイ（51％）です。当然のことながら、インドネシアとタイの中小企業は、COVID後の業績に最も自信を持っています。
中小企業が新しいアジャイルな作業環境に適応するためのサポートとして、HPは、中小企業がどこで働いていても生産性と効率性を維持できるように、統合されたサービスベースのプリントソリューションを導入しました。HPは現在、2020年10月31日までに購入した互換性のあるHP LaserJet Pro 400シリーズとHP Roam for Businessのための1年間のライセンスを提供しており、モバイルデバイスから外出先での印刷を容易にし、会社のネットワーク内の任意のHP Roam対応プリンタでジョブをタッチレスで取得することができます。
さらに、HPはHP SecurePrintを強化しました。これにより、ファイアウォールの背後にある従来のネットワークやサーバーレス印刷環境を含むすべてのネットワークタイプがサポートされるようになり、ITインフラストラクチャの簡素化に役立ちます。ワーカーがマルチファンクションプリンター（MFP）からクラウドベースのプラットフォームに直接接続できるようにするHP Workpathエコシステムは、2019年11月の発売以来急速に拡大しており、100以上のアプリがプラットフォームで利用可能で、何千ものアプリが展開されています。 。
HP PCは、SMBワーカーのマルチタスク、マルチプレイスワークデイの需要を満たすために、インスピレーションが訪れたときにどこでも作業できるように設計されており、創造性に見合ったパフォーマンスを提供し、シームレスかつ簡単にコラボレーションできます。彼らのアイデアを実現する
機敏な作業環境では、セキュリティが最優先事項です。 HPは、SMBをどこでも簡単に操作できるようにするため、2020年9月30日まで、すべてのHPおよびHP以外のWindowsユーザーにSure Click Proを無料で提供しています。HPSure Clickテクノロジーは、メールの添付ファイルに埋め込まれたマルウェア、ランサムウェア、ウイルスから保護します。または悪意のあるWebサイト。
HPは、SMBが最新のテクノロジーを簡単に入手できるようにしています。 HPは、タイのHP For Businessなどのイニシアチブを通じて、信頼できるセキュリティと24時間年中無休のテクニカルサポートを備えた強力なデバイスを使用した月額サブスクリプションプログラムを調整しました。このプログラムは、起業家への短期的な財政的圧力を緩和し、IT管理のニーズに対応します。
SMBが復活して成長するには、継続的なスキルの向上が不可欠です。 HP LIFEプログラムは、起業家やSMBがビジネスコミュニケーション、成功の考え方、ソーシャルメディアマーケティング、デザイン思考など、ビジネスを成長させるための新しいスキルを身に付けるのに役立つ無料のオンラインセルフペーストレーニングコースを提供します。
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