コニカミノルタビジネステクノロジーズヨーロッパは、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）を構築し、ISO27001の認証を取得しました。この規格は、コニカミノルタが組織の中で最高レベルの情報セキュリティを追求していることを証明するものです。ISO27001の認証範囲には、オフィス印刷や産業用印刷ソリューションなど、お客様の立場に立った印刷管理サービスも含まれています。これには、CSRC（Customer Service Remote Care）に関連するアプリケーションや、コニカミノルタビジネスソリューション本社（ドイツ・ラングハーゲン）の印刷機やITインフラのサポートも含まれます。今回の認証取得は、KPMGによる徹底した監査に基づいて行われました。これは、人事から顧客対応、デジタルプロセスからクリーンデスクポリシーに至るまで、あらゆる分野におけるコニカミノルタの総合的な情報セキュリティアプローチを徹底的に審査したものです。これにより、コニカミノルタビジネステクノロジーズヨーロッパはISO27001認証を取得しました。
"コニカミノルタビジネステクノロジーズヨーロッパでは、情報のセキュリティを最重要視しています」と、CISO（最高情報セキュリティ責任者）のトーマス・キルシュは説明します。"そのため、組織内だけでなく、お客様のために導入する情報プロセスにおいても、情報セキュリティに対する包括的なアプローチを追求しています。コニカミノルタでは、28の情報セキュリティ専門方針とそれに対応する多くの部門横断的なプロセスを設定しています。クリーンデスクの徹底や情報の受け渡し、物理的なセキュリティ対策など、多岐にわたる対策を実施しており、そのすべてを従業員が徹底しています。
コニカミノルタでは、セキュリティ基準が検証されているお取引先を求めるお客様が増えていることを歓迎しています。"これまでは主に大企業のお客様に求められていましたが、最近ではあらゆる業種・規模のお客様において、安全な情報管理の重要性に対する意識が高まってきています」とキルシュは述べています。
とKirsch氏は説明します。「これは、例えば、入札文書に明確に盛り込まれた正確な要件に反映されています。"もちろん、私たちは最高の基準を満たすことを保証したいと考えています。また、お客様のビジネスの成功のためには、その達成がますます重要になってきていますので、それをサポートしていきたいと考えています。コニカミノルタでは、お客様の既存システムや特定のビジネス要件に合わせて、360度の総合的なセキュリティコンサルティングサービスと、非常に幅広いソリューションを提供しています。"このアプローチの目標は、組織のセキュリティを包括的かつ完全な方法で解決することです。ネットワーク内のハードウェアとソフトウェアの両方のインフラストラクチャの監視を含め、セキュリティに関連するあらゆる側面をカバーしたいと考えています」とキルシュ氏は説明します。コニカミノルタは、ITセキュリティサービスの一環として、お客様のITセキュリティを継続的に監視することができます。コニカミノルタの全体的なセキュリティアプローチは、印刷インフラや境界セキュリティなど、関連するすべての隣接領域も考慮に入れています。"ここでも、お客様が必要とする情報保護を確実に実現するために、コニカミノルタは統合的なアプローチを追求しています。これは、コニカミノルタが提供するインテリジェント・コネクテッド・ワークプレイス（Intelligent Connected Workplace）の重要な要素です」とキルシュは締めくくっています。
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