コロナウイルス（Covid-19）が流行し始めた後、中国は急速にロックダウン状態に陥り、ビジネスや社会に大きな混乱をもたらしました。しかし、製薬業界に供給する包装メーカーなど一部の業界では、これまで以上に忙しくなりました。
特定の医薬品の需要が急増し、医薬品包装の大量生産が必要になったのです。グローバル印刷、佛山華心印刷、天津宜耀印刷、山東魯心天意印刷、ハルビン銀海印刷などの企業は、医薬品や医療品の包装需要に対応するために奔走しました。
これらのメーカーは、中国の保健ワーカーが中国全土を席巻していた伝染病と戦うのを助けるために、必要不可欠な物資のために何百万箱もの箱を生産しました。スタッフと機械は需要を満たすために残業しました。5つのメーカーはすべて、BOBSTの機械のスピード、精度、信頼性に頼ることができ、稼働時間を最大化し、全国の需要を満たすことができました。
"Bobst Shanghaiのゼネラルマネージャー、Cyril Ruiz-Moise氏は、「現在の状況に対応するため、多くの製薬メーカーが関連製品の増産に向けて生産計画を緊急に調整しており、この分野の包装を製造している当社の顧客に影響を与えています。"このような状況の中で、BOBSTと顧客先のコンバーターの従業員が示した努力と献身には目を見張るものがあります。私たちは、できる限りのサポートをしていきたいと考えています」と述べています。
非日常の時の支援策
Bobst Shanghai は、極度のプレッシャーにさらされている顧客を支援するために、いくつかの対策を講じました。同社は、スペアパーツのリクエストを容易にするために緊急チャンネルを開設し、物流会社と連絡を取り合って納期通りに納品するようにしました。顧客の機械の修理が必要な場合、BOBSTはコネクティッドサービスツールを提供し、BOBSTの専門家がリアルタイムで技術的な困難に即座に対応しました。
さらに、Bobst Shanghaiは、Covid-19の拡散を最小限に抑えるために一時的に予防的な閉鎖を行った後、従業員の健康と健康を確保するための包括的な計画とタスクフォースを実施したため、非常に迅速にサイトを再開することができました。2月12日からは、製造、調達、物流を再開し、工場の消毒、従業員の食事、輸送に関する一連の予防・管理、安全衛生対策を実施しました。
"シリル・ルイス・モイーズ氏は、「ここ数週間で素晴らしい成果を上げてくれた中国のお客様に感謝の意を表したいと思います」と述べています。"私たちは彼らをサポートできたことを嬉しく思っています。2年前にBobst China 4.0戦略を実施したことが、この点で大きな助けになったと思います」と述べています。近接」と「パフォーマンス」を基本としたこの戦略は、スイス品質の技術と現地生産、現地でのカスタマーサポートをお客様に保証するために開発されました。これらの資質は、この非常に厳しい時期に価値があることを証明してくれたと思います。
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