欧州の中小企業の労働力の4分の1以上が、リモートワークに適した設備を備えた企業に移るだろう。
リコーヨーロッパの調査によると、多くの小規模企業では、リモートワークの技術的な要件に不満を感じて従業員を失う確率が、大企業に比べて42％も高いことがわかっています。
中小企業は現在、コロナウイルスの大流行の影響から回復しつつありますが、従業員は雇用主が現代的で柔軟な働き方を提供することを期待するようになってきています。リコーが欧州全域のオフィスワーカー1,300人を対象に行った新たな調査では、欧州の中小企業で転職を検討していると回答した人の約3分の1（27％）が転職を検討していることが明らかになりました。
その他の主な調査結果
回答者の3分の2以上（69％）が、リモートワークに必要なスキルを持っていると回答しています。
しかし、回答者の3分の1近く（29％）が、コミュニケーションやテクノロジーの問題で、ホームオフィスでのモチベーション維持や仕事への取り組みが難しくなっているとも回答しています。
さらに、回答者の4分の1近く（22％）が、これらの制限が原因で生産性が低下していると感じていると答えています。
調査対象者の半数近く（48％）が、会社が必要な機器を提供していないため、自宅のオフィスで仕事をするために民間の技術機器に頼っていると回答しています。
このような技術的な欠陥は、才能を保持するためのリスクをもたらすだけではありません。心配なのは、成長が重要なこの時期に、回答者の4分の1が「顧客に最高の結果をもたらすためのリソースがない」「ホームオフィスからチームと効果的にコミュニケーションを取るためのリソースがない」と報告していることです。
テレワークに関連した問題があるにもかかわらず、中小企業の従業員がオフィスに完全に戻ることは当面ないだろう。会社でのリモートワークに関する今後の方針について尋ねたところ、回答者の41％が、2020年末までに雇用主がリモートワークを可能にすると考えていると回答した。回答者の3分の1以上（34％）が「無期限で継続する可能性がある」と考えている。
しかし、中小企業の従業員は、雇用者にそれ以上のことを期待しています。3分の2（66％）は、ロックダウン中に得た柔軟性を維持したいと考えています。半数以上（55％）の企業が、将来の仕事の要件を満たす技術に投資することを信頼している。オフィスの安全性を高めることもその一つです。調査対象となった労働者の4割が、温度測定装置や非接触型事務機器などのセキュリティ対策を追加しないと、職場復帰に不安を感じると回答している。
リコーヨーロッパCEOのデビッド・ミルズは、「中小企業はすでにデジタルトランスフォーメーションを課題としていたかもしれませんが、今はもう時間がありません。社員がどこからでも簡単に安心して仕事ができる技術がないと、企業は頭が冴えなくなるリスクがあります。組織は、従業員のスキルと質によって動かされていますが、競争に負けてしまうと、顧客を失うことになります。したがって、古い働き方はもはや常識ではありません。劣悪な設備や後工程で「なんとかなる」というのは、企業にとって十分ではありません。中小企業の次のステップは、問題をどう克服し、将来の成功への道を切り開くかで決まる」。
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