HP Inc. stellte HP Amplify vor, ein globales Vertriebspartnerprogramm, das optimiert wurde, um ein dynamisches Partnerwachstum zu fördern und konsistente Endkundenerfahrungen zu liefern. HP Amplify baut auf einer einzigen, integrierten Struktur auf und bietet die Einblicke, Funktionen und Collaboration-Tools, die zur Förderung des Wachstums im Zuge der digitalen Transformation und des sich ständig weiterentwickelnden Kaufverhaltens der Kunden erforderlich sind. Das neue Programm tritt am 1. November 2020 für Handelspartner mit Einzelhandelspartnern in Kraft, deren Übergang für die zweite Hälfte des Jahres 2021 geplant ist.
Durch die Konsolidierung der besten Partnerprodukte, Tools und Schulungen von HP in einem intuitiven Programm beseitigt HP Amplify die Komplexität und erleichtert es den Partnern, die zahlreichen Vorteile des Programms zu nutzen und Kunden auf einer tieferen Ebene anzusprechen. HP Amplify besteht jetzt aus nur zwei unterschiedlichen Bereichen - Synergie und Power - mit klaren Vergütungsstufen und bietet Partnern die Flexibilität, in Mehrwertdienste und -funktionen zu investieren.
"Der Käufer von heute erwartet rationalisierte, automatisierte und personalisierte Erfahrungen. Um in diesem sich wandelnden Umfeld - mit Daten als neuer Währung - erfolgreich zu sein, ist ein kombinierter Wandel erforderlich, um unseren Kunden als Individuen und nicht als Märkte zu begegnen", so Christoph Schell, Chief Commercial Officer von HP.
Die Kunden haben die Art und Weise, wie sie Technologien recherchieren und kaufen und wie sie mit Marken umgehen, dramatisch verändert. Sie kaufen mehr Produkte und Dienstleistungen über digitale Kanäle wie E-Commerce, Partnerportale und Marktplätze. Gleichzeitig schreiten Technologie und digitale Transformation mit erstaunlichem Tempo voran, während sich die Geschäftsmodelle von einfachen Transaktionen, die sich auf den Verkauf von Produkten konzentrieren, hin zu vertraglichen Beziehungen verlagern. Für die IT-Branche im Allgemeinen und den Kanal im Besonderen bedeutet dies, dass Business as usual keine Option mehr ist.
"HP und seine Partner haben eine enorme und aufregende Gelegenheit, die Art und Weise, wie wir unser Geschäft betreiben, und unsere Route-to-Market neu zu erfinden", so Luciana Broggi, Global Head of Route-to-Market bei HP. "Um diese Chancen zu nutzen, müssen jedoch Unzulänglichkeiten des Systems und alte Gewohnheiten überwunden und neue Geschäftsmodelle angenommen werden. Wir machen diesen Sprung gemeinsam, indem wir uns wichtige Veränderungen unseres Ökosystems und unserer gemeinsamen Fähigkeiten zu eigen machen und in diese investieren", so Luciana Broggi, Global Head of Route-to-Market von HP.
HP Amplify wurde entwickelt, um fortschrittliche Go-to-Market-Strategien zu ermöglichen, die eine Kombination aus Transaktions-, Vertrags- und hybriden Verkaufsmodellen ermöglichen, und konzentriert sich auf drei Kernpfeiler: Leistung, Fähigkeiten und Zusammenarbeit.
Leistung
So wie das traditionelle Vertriebsmodell auf den Kopf gestellt wurde, so wurde auch das traditionelle Kanalvergütungsmodell umgekrempelt. Während das neue Programm die Partner weiterhin auf der Grundlage von Zielen und Volumen belohnt, verfügt HP Amplify über ein innovatives Mess- und Belohnungssystem, das die zahlreichen strategischen Anstrengungen der Partner im gesamten ganzheitlichen Verkaufsprozess berücksichtigt, vom Registrierungsvolumen über den durchschnittlichen Verkaufswert bis hin zur Kundenbindung.
Über den reinen Verkaufserlös hinaus misst HP Amplify die Belohnungen auf der Grundlage neuer Fähigkeiten, einschließlich Investitionen in und Verbesserung von digitalen Fähigkeiten, Fähigkeiten zur Servicebereitstellung, Erfahrungen mit E-Commerce/Onichannel und sicherer Datenzusammenarbeit.
Die Fähigkeiten werden spezialisiert und auf die Sektoren zugeschnitten, in denen die Kunden tätig sind, wodurch persönlichere Erfahrungen geschaffen und unschätzbare Ergebnisse erzielt werden. HP Amplify belohnt Partner, die in die Fähigkeiten investieren, um in einer von E-Commerce und digital geführten Kundenreisen und -erlebnissen dominierten Welt wettbewerbsfähig zu sein - und zu gewinnen. Je mehr Fähigkeiten im Zusammenhang mit sicherer Datenerfassung, Marktzugang, Dienstleistungen und Spezialisierungen, desto mehr Zugang und Vorteile erhalten die Partner.
Die Zusammenarbeit zwischen HP und seinen Partnern ist entscheidend für unseren gemeinsamen Erfolg. HP Amplify wurde entwickelt, um Datenanalysen in tiefere Einblicke zu verwandeln, die neue Strategien inspirieren und Innovationen steuern. HP wird eng mit den Partnern zusammenarbeiten, um ihre digitalen Fähigkeiten, wie z. B. automatisierte Angebote und Bestellungen, zu verfeinern, um eine konsistentere Kundenerfahrung über mehrere Kanäle hinweg zu ermöglichen und die Partner mit wertvollen Forschungsergebnissen zu den wichtigsten Schmerzpunkten auf dem Weg zum Kunden auszustatten.
Gemeinsam können HP und seine Partner einen nachhaltigen Unterschied machen, indem sie im Gleichschritt handeln, um Innovation und Wachstum in diesen Bereichen weiter voranzutreiben. Aus diesem Grund führt HP als Erweiterung des neuen globalen Programms des Unternehmens HP Amplify Impact ein und lädt alle Partner ein, sich dem Versprechen von HP anzuschließen:
▪ Planet: Auf dem Weg zu einer kreisförmigen, kohlenstoffarmen Wirtschaft
▪ Menschen: Menschenrechte respektieren, Menschen in der gesamten Wertschöpfungskette zu Wohlstand verhelfen und eine vielfältige und integrative Kultur pflegen
▪ Gemeinschaft: Erschließung von Bildungs- und Wirtschaftsmöglichkeiten bei gleichzeitiger Verbesserung der Vitalität und Widerstandsfähigkeit lokaler Gemeinschaften
Für Partner, die sich dieser Opt-in-Zusage anschließen möchten, bietet HP Schulungen und Unterstützung an und hilft bei der Ermittlung potenzieller Lücken in den Zielen, die sich die Partner setzen möchten, sowie bei der Anleitung, wie diese Ziele erreicht werden können. Weitere Einzelheiten wird HP näher zur Einführung von HP Amplify bekannt geben.
www.hp.com
