Die jüngste Studie von HP Inc. über KMU im asiatisch-pazifischen Raum, "Survival to Revival", in der 1.600 KMU in acht Ländern Asiens befragt wurden, zeigt, dass über 50 Prozent der Inhaber kleiner und mittlerer Unternehmen erwarten, nach der Pandemie nicht nur zu überleben, sondern zu gedeihen, und dass sie der Meinung sind, dass die digitale Transformation ein wesentlicher Bestandteil dieser Wiederbelebung sein wird. Als Reaktion darauf führt HP integrierte, servicebasierte Drucklösungen ein, darunter ein HP Roam for Business-Bundle, um das Drucken unterwegs zu erleichtern, und erweitert HP SecurePrint, eine flexible, native Cloud-Lösung, die Dokumente nur für autorisierte Benutzer freigibt.
Etwa 60 Prozent der Befragten sehen die digitale Transformation als Schlüssel zur Innovation von Arbeitsprozessen, flexiblen Arbeitsoptionen und kundenspezifischen Produkten und Dienstleistungen, die als zukünftige Strategien identifiziert wurden. Es sind jedoch kosteneffektive Lösungen erforderlich, da der Cashflow weiterhin im Vordergrund steht und KMUs unklar sind, wo sie nach solchen Lösungen suchen sollen oder welche Lösungen verfügbar sind. Dies ist besonders wichtig, wenn nur 4 von 10 KMUs eine Abteilung oder Person haben, die für Innovation verantwortlich ist. "KMUs sind der Lebensnerv jeder Volkswirtschaft in Asien, aber die Pandemie hat die KMUs hart getroffen. Als Wachstumsmotoren für die asiatischen Volkswirtschaften ist es für sie von entscheidender Bedeutung, ihr Überleben zu überwinden, um ihre Unternehmen wieder zu beleben", so Ng Tian Chong, Managing Director, Greater Asia bei HP. "Diese Studie liefert uns die Erkenntnisse, die wir benötigen, um KMUs praktische Hilfe zu leisten, damit sie Zugang zu einem Ökosystem von Geräten, Werkzeugen und Technologien erhalten. Mit diesen Ressourcen wollen wir KMUs helfen, Innovationen für kunden- und mitarbeiterzentrierte Erfahrungen freizusetzen und Talente auf breiter Front zu fördern, damit sie sich von der Pandemie erholen und auf die Zukunft vorbereiten können".
Die im Juni 2020 abgeschlossene Studie, die in Australien, Indien, Indonesien, Japan, Südkorea, Singapur, Thailand und Vietnam durchgeführt wurde, ergab
Die Unternehmen, die am zuversichtlichsten sind, dass sie wieder auf die Beine kommen, messen der digitalen Adoption eine hohe Bedeutung bei. In der gesamten Region halten fast 60% der Unternehmen die digitale Adoption für sehr wichtig oder wesentlich. Indonesische KMUs reagieren besonders sensibel auf diese Notwendigkeit: ganze 74% halten sie für wesentlich oder sehr wichtig, ebenso wie Thailand mit ebenfalls 65%.
Die Wachstumsprognosen werden nach der Pandemie erheblich angepasst. In der gesamten Region erwarten 46% der KMUs ein Wachstum vor der Pandemie, aber diese Zahl ist dramatisch auf nur 16% gesunken. Indien und Vietnam sind am zuversichtlichsten in Bezug auf das Wachstum nach der Pandemie, während Singapur, Japan und Südkorea am wenigsten positiv gestimmt sind.
Störungen der Produktivität sind eine häufige Erfahrung bei COVID. Nur 6% der KMU verzeichneten eine höhere Arbeitsplatzproduktivität im Vergleich zum Zeitraum vor der COVID-Pandemie, während 43% eine geringere Produktivität verzeichneten.
Die Qualifikation wurde als ein Problem erkannt: Die Pandemie verstärkte den Mangel an Digital First Mindsets und Fertigkeiten in den bestehenden KMUs, die das Wachstum behindern, und betraf fast die Hälfte (44%) der Befragten.
KMUs sind sich unklar, wo sie Unterstützung suchen sollen: Finanzinstitute nehmen einen hohen Stellenwert ein (31%); 60% der KMU halten die staatliche Unterstützung für unzureichend und/oder sind sich nicht im Klaren darüber, welche Unterstützung zur Verfügung steht; nur 19% der Befragten wenden sich mit der Bitte um Hilfe an IT-Unternehmen
All dem liegt die Notwendigkeit zugrunde, digitale Talente zu identifizieren, die KMUs bei der Umgestaltung des Unternehmens helfen können. Die
Die Mehrheit der KMUs widmet keine Ressourcen und/oder investiert nicht in die Innovation als Disziplin; es ist häufiger, Kunden zu fragen, was sie wollen, oder einfach das Angebot der Konkurrenz widerzuspiegeln. Nur eines von fünf KMUs hat maßgeschneiderte Angebote, suchte nach neuen Vertriebs- und Lieferkettenkanälen oder führte neue Geschäftszweige ein. In dieser Hinsicht zeichnen sich Indonesien (59%) und Thailand (51%) dadurch aus, dass sie den höchsten Prozentsatz an KMUs aufweisen, die Ressourcen für Innovation einsetzen. Es überrascht nicht, dass die KMU in Indonesien und Thailand auch am zuversichtlichsten sind, was die Geschäftsentwicklung nach dem COVID betrifft.
Um KMUs bei der Anpassung an neue agile Arbeitsumgebungen zu unterstützen, hat HP eine Reihe von integrierten, servicebasierten Drucklösungen eingeführt, mit denen KMUs unabhängig von ihrem Arbeitsort produktiv und effektiv bleiben können. HP bietet jetzt eine einjährige Lizenz für HP Roam for Business mit einer kompatiblen HP LaserJet Pro 400-Serie an, die bis zum 31. Oktober 2020 erworben werden kann. Damit ist es einfach, unterwegs von einem mobilen Gerät aus zu drucken und den Auftrag berührungslos an jedem HP Roam-fähigen Drucker innerhalb des Unternehmensnetzwerks abzurufen.
Darüber hinaus hat HP HP SecurePrint verbessert, das jetzt alle Netzwerktypen unterstützt, einschließlich herkömmlicher Netzwerke hinter einer Firewall sowie serverloser Druckumgebungen, um Kunden bei der Vereinfachung von IT-Infrastrukturen zu unterstützen. Das HP Workpath-Ökosystem, mit dem Mitarbeiter direkt über die Multifunktionsdrucker (MFP) eine Verbindung zu Cloud-basierten Plattformen herstellen können, wurde seit seiner Einführung im November 2019 rasant erweitert. Auf der Plattform stehen mehr als 100 Apps zur Verfügung und Tausende von Apps werden bereitgestellt .
Um den Anforderungen des Multi-Task- und Multi-Place-Arbeitstages eines KMU-Mitarbeiters gerecht zu werden, sind HP PCs so konzipiert, dass sie überall dort arbeiten können, wo Inspiration kommt. Sie erhalten die Leistung, die ihrer Kreativität entspricht, und können nahtlos und mühelos zusammenarbeiten ihre Ideen zum Leben erwecken
Sicherheit hat in agilen Arbeitsumgebungen oberste Priorität. Bis zum 30. September 2020 bietet HP allen HP- und Nicht-HP Windows-Kunden Sure Click Pro kostenlos an. Die HP Sure Click-Technologie schützt vor Malware, Ransomware und Viren, die in E-Mail-Anhängen eingebettet sind oder bösartige Websites.
HP macht es KMU leicht, die neueste Technologie in die Hände zu bekommen. Durch Initiativen wie HP For Business in Thailand hat HP ein monatliches Abonnementprogramm mit leistungsstarken Geräten mit vertrauenswürdiger Sicherheit und technischem Support rund um die Uhr entwickelt. Das Programm hilft, den finanziellen Druck auf Unternehmer kurzfristig zu verringern, und kümmert sich um deren IT-Management-Anforderungen.
Kontinuierliche Weiterbildung ist für KMU von entscheidender Bedeutung, um wiederzubeleben und zu wachsen. Das HP LIFE-Programm bietet kostenlose Online-Schulungen im Selbststudium an, mit denen Unternehmer und KMU neue Fähigkeiten erwerben können, um ihr Geschäft auszubauen, z. B. Geschäftskommunikation, Erfolgssinn, Social Media Marketing und Design Thinking.
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