Als die Coronavirus-Pandemie im Frühlingsquartal in Cal Poly, San Luis Obispo, voranschritt, begann Jude Fledderman, Exekutivdirektor des Facility Operations, darüber nachzudenken, Schilder auf dem Campus aufzustellen, um den Menschen im Zeitalter von COVID-19 die sichere Orientierung auf dem Campus zu erleichtern.
Zur gleichen Zeit machte sich University Graphic Systems (UGS), der Druck- und Designbetrieb der Abteilung für grafische Kommunikation, Gedanken darüber, wie das Unternehmen während der Pandemie am Laufen gehalten werden könnte.
"Ich wusste, dass Facilities darauf bedacht war, diese Schilder schnell drucken zu lassen, und wir haben die Ausrüstung und Kapazität, um sie herzustellen", sagte Colleen Twomey, Vorsitzende der Abteilung für grafische Kommunikation. "Es war ein glücklicher Zufall."
Seit Juli stellen die Studenten, die in erster Linie die UGS betreiben, die Schilder her, die den Menschen zeigen, wie sie sich in den Campus-Gebäuden bewegen und dabei unter anderem soziale Distanz wahren können.
"Die Leute von der UGS nahmen diese Herausforderung äußerst positiv an und arbeiteten sich durch die Details", sagte Fledderman. "Das war nicht etwas, das sie erwartet hatten, aber sie haben es angenommen und umgesetzt.
Die studentischen UGS-Manager, die zumeist über Zoom-Sitzungen im Frühjahrsquartal auf ihre Aufgaben geschult wurden, wussten, dass dieses Jahr anders werden würde. Das Schilderprojekt hämmerte die neue Normalität ein, ein Unternehmen anzupassen, um Kunden unter Pandemiebedingungen zu bedienen.
"Die Verantwortung der Studenten besteht darin, das Unternehmen zu leiten, und typischerweise gibt es das ganze Jahr über viel zu tun. Dieses Jahr hatten sie aufgrund von COVID-19 eine große Herausforderung, und sie müssen sich wirklich drehen und beweglich sein", sagte Twomey. "Ich bin sehr stolz auf diese Studenten."
Zusammen mit dem elektromechanischen Techniker für grafische Kommunikation Peter Schlosser und der Beraterin Dina Vees finden die Studenten heraus, wie sie in dieser beispiellosen Zeit vorankommen und ihre Fähigkeiten erweitern können, während sie gleichzeitig ihre Aufgaben an der UGS erfüllen. Vees trug dazu bei, ein digitales Schaufenster zu schaffen, in dem die Kunden von UGS online Bestellungen aufgeben können, was zur Rationalisierung der Abläufe beiträgt.
Das Team hat auch gelernt, wie man verschiedene Arten von Maschinen im Geschäft benutzt, was nicht nur für den Druck von Schildern, sondern auch für zukünftige Produkte nützlich ist. Außerdem haben sie ein Produktpaket mit Produkten zum Thema San Luis Obispo zusammengestellt, darunter Knöpfe, Aufkleber, eine Tasse und ein T-Shirt, damit sich die neuen Schülerinnen und Schüler in diesem Herbst bei der Fortsetzung des Fernlernens stärker mit der Region verbunden fühlen.
"Man lernt nicht tiefer und praxisnäher als an der UGS", sagte Stephanie Tang, UGS Specialty Printing Manager und im vierten Studienjahr Grafikkommunikation als Hauptfach. "Als Manager haben wir so viele Verantwortlichkeiten, und wir müssen lernen, wie man die Maschinen effektiv einsetzt.
UGS-Geschäftsführer Chris Jones fügte hinzu: "Das ist eine Menge. Das ist mit Sicherheit Neuland", sagte UGS-Generalmanager Chris Jones, der ebenfalls im vierten Jahr Grafikkommunikation studiert hat. "Aufgrund der Pandemie und dieses Bedarfs an Beschilderung integrieren wir sie jetzt in unsere Dienstleistungen. Wir haben all diese neuen Geräte, die wir im Rahmen unserer Möglichkeiten einsetzen können, und das ist wirklich fantastisch.
Die Arbeit in UGS ist "der Inbegriff von Learning by Doing", fuhr Jones, der im vierten Jahr Grafikkommunikation studiert hat, fort.
Während ein Teil der Learn-by-Doing-Erfahrung an der UGS darin besteht, Fehler zu machen und aus ihnen zu lernen, sagten die Studentenmanager alle, dass es ihre höchste Priorität sei, qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten.
"Eine Maschine selbst bedienen zu können und zu wissen, was man tut, ist ein ziemlich cooles Gefühl", sagte Elise Monroe, Kundenbetreuerin und Studentin der Grafikkommunikation im dritten Jahr. "Obwohl wir Fehler machen - und wir lernen durch unsere Fehler - sind wir immer noch ein Unternehmen, das Qualität als einen seiner höchsten Standards betrachtet. In der Lage zu sein, diese Fehler zu machen, und dann in der Lage zu sein, sie so gut wie möglich zu beheben und dieses klare Endprodukt zu haben, ist letztendlich das, was wir anstreben und was UGS mit all seinen Projekten zu tun versucht.
"Für UGS zu arbeiten ist definitiv ein Privileg", sagte Projektmanager Kinsey Mangan, ein Grafikkommunikationsstudent im vierten Jahr. "Es scheint, dass Arbeitgeber über diese Art von Dingen Bescheid wissen wollen, und ich glaube, wir haben ein Team, das das wirklich ernst nimmt.
Das UGS-Team zeigte sich begeistert, an der Herstellung der Schilder mitzuwirken, und hatte Videos des Prozesses an ihre Familien geschickt, die Schilder ihren Mitbewohnern gezeigt und andere Wege gefunden, um stolz auf ihre Arbeit zu sein.
"Nach meiner Schicht, in der ich an der Bodenbeschilderung gearbeitet hatte, lief ich auf einen Lauf und lief am Baker Center vorbei, und die Schilder waren aufgestellt", sagte Mangan. "Das war das erste Mal, dass ich sie im Gebäude sah, und es war super aufregend zu sehen, dass dies etwas ist, das jeder auf dem Campus sehen wird - und ich hatte meinen Teil dazu beigetragen.
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